SNSマーケティングってなに？その疑問、現場目線で答えちゃいます！～道広部長へインタビュー【LC社員インタビューVol.1　後編】～

こんにちは。
今回は、Leading communication(以後LC)にてSNSマーケティング事業部セールス部門 部長を務めている道広百佳さんへのインタビュー後編をお届けいたします。
後編では、最近よく聞く”SNSマーケティング”について深堀していきます。
さらに！このストーリーをご覧いただいたあなたには…特別に！！！
道広さんが普段採用活動をする際によく聞かれている質問にちょっとだけ答えちゃいます♬
ぜひ最後までご覧ください。

～↓前編はこちらからご確認いただけます！↓～

－では、後編もよろしくお願いいたします！
まずは、LCのメイン事業でもある”SNSマーケティング”。
そもそもこれって何ですか？（笑）

SNSマーケティングは、SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）を使って行うマーケティング活動のことです。別名ソーシャルメディアマーケティング（SMM）とも呼ばれています。

SNS広告って、ただ投稿するだけでおわりじゃないんです。
例えば、【通販サイトのセール】をPRするとしたら。
・どのインフルエンサー・媒体(Youtube、TikTok等)と相性がいいか
・どんな内容なら再生数が伸びそうか
・実際に投稿するタイミングをいつにするか
・どのターゲット層に刺さるのか…etc．
といったように、PR投稿1つをとっても沢山のことを考える必要があります。

この内容を企画書にまとめて、クライアントの課題解決に寄り添う。
要するに、”SNS”という商材を使って販促や採用に繋がる仕組みづくり。くらいに思っていただければいいのかなと思います。
ものすご～くかみ砕いた言い方をしているので、本当はもっと複雑で奥が深いものであることは理解していただけると…(笑)

－わかりやすく教えていただきありがとうございます！
昨今誰でも気軽に使えるSNSを武器に仕事をするなんて、時代の最先端で戦っているみたいですね！
SNSマーケティングに携わっていて、おもしろいなと思う部分はありますか？

これはたくさんあるのですが、挙げるとしたら
①トレンドの最前線にいることができる！
②常に新しいメニュー(トレンド・媒体)が出てくるので飽きない！
③自らの手でトレンドを作り出せる！
④固定メニューが存在しないから、組み合わせ次第でアイデアが無限に出てくる！
かな。

③に関しては、LC所属クリエイターのSHIGEがいい例なんじゃないですかね？
ありがたいことに、「うちゅくしい。」や「ちゅき。」って言葉がめちゃくちゃ流行りましたね！

ー確かにそのワードはいろんなところで聞きました！
自分の考えた企画や言葉を世界中のSNSユーザーが見て、使ってくれると考えるとわくわくしますね。
では、逆に難しいと思うポイントはありますか？

難しいところかぁ…。
正直、難しいところは楽しさと紙一重なんですが、強いてあげるとしたら、
①新しいトレンド、媒体は星の数ほどあるからそれをいち早くキャッチし続けること
②自社サービスではないので、アップデート内容とかが絡んでくるときがある
とかですかね…？
あとは、SNSのキャッチアップだけでなくクライアントの業界にも精通しないといけないですね。
これは私自身も日々勉強中です！

すべてに共通して言えることではありますが、SNSが好きであればそんなに苦には感じないと思います。(笑)
困ったときは周りにいる先輩たちに相談してもらえれば、別の視点からのアドバイスもできるのでまた違った角度からのアプローチもできると思います！

ゼロから何かを作り出すのが好きな人はとても楽しいと思います。

ーそこまでマイナスに捉える必要はなさそうですね！ありがとうございました。
ここからは面接に関することもちょっとだけお伺いできたらと思うのですが、実際に今セールス部として働いている方の中で、活躍している方の共通点は何かありますか？

正直、特にないんです。(笑)
というのも、前職での営業成績が良かった人、業界知識ある人、とかは関係なくて。

LCで働いているメンバーの特徴としては、
・クライアントに真摯に向き合う根気強さがある
・社内外の人からのアドバイス等を素直に落とし込める人
・行動力がある人
です。周りの意見を素直に受け取れる人はどんどん成長してます！

ー周りの意見に耳を傾けるのはとても大事ですね！
道広さんには面接官をお願いすることもありますが、応募者の方に伝えておきたいことはありますか？

私は営業志望の方の2次面接以降でお会いすることが多いのですが、こちらから質問をした際に事前につくった文章を答えるのではなく、素直なあなたと会話したいと思っています。

というのも、実際に入社してからも私とかかわることは多いと思うので（笑）
建前上の会話を続けるよりも、気になっていることを本音で言ってもらったほうがお互いに安心すると思うんです。

せっかく調整してもらった時間だからLCのことをいっぱい知ってほしいし、私もあなたのことをたくさん知りたいので！！！

ー前編から合わせてたくさんの質問にお答えいただきありがとうございました！
最後に一言、お願いいたします！

”SNSマーケティングをやってみたい”って気持ちはぜひ大事にしてほしいなって思います。
なに勉強したらいいかわからない！ってなったら、SNSを見たりして、トレンドに触れる機会を増やしてもらえればいいかなって私は思います。

LCは個性を大切に、さらなる価値提供をすべく新規事業の立ち上げも考えているのでたくさんの方にチャレンジしてほしいです！！！

ー最後までお読みいただきありがとうございました！
次回のインタビューもぜひお楽しみにお待ちください。

LCでは、様々なポジションで募集を行っております。
詳細は求人票にてご確認ください。皆様からのご応募を心よりお待ちしております。