なにをやっているのか
「どんな未体験に泊まろう。」をブランドコンセプトに、世界中に特別な旅行体験を提供しています。
au経済圏のシナジーを最大限に生かした施策に挑戦しています。
「どんな未体験に泊まろう。」
当社は宿泊予約サービス Relux（リラックス）を運営する会社です。
Reluxは、「どんな未体験に泊まろう。」をコンセプトに当社独自の審査委員会が全国のホテル・旅館の中から心よりおすすめできる宿泊施設のみをご紹介しています。
そんなReluxがお届けしたいのは、
宿の魅力はもちろん、日々の暮らしでは得られなかった発見や、人生の豊かさを見直すようなかけがえのない体験です。
目に見えない部分にまで徹底された心づかい、何度訪れても新しさがある創造性、
世界を見渡しても類を見ないような世界観、気づかれずに眠っていた文化や歴史など、
日本全国の宿を自らの足で巡り続けるプロフェッショナルの目と言葉を通して、旅への好奇心が湧き立つストーリーをご提案します。
宿を探すこと自体が旅するように楽しめる場所へ。
Reluxは、宿泊予約以上の体験を発信する、トラベルスタイルブランドです。
■宿泊予約サービス Relux（リラックス）
https://rlx.jp/
■公式Instagram
https://www.instagram.com/relux_jp/
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◎2年連続お客様満足度1位
Reluxは高い操作性やシンプルなデザインのUIUX、旅行コンシェルジュによる丁寧な接客などが評価され、2年連続お客様満足度1位（Emotion Techおよび日経BPコンサルティングによるNPS調査）を獲得しました。
◎ユーザー数367万人を突破
贅沢からカジュアルまで様々なニーズに応える特別な宿泊体験を提供してきました。現在は、日本国内のみならず、グローバル事業を立ち上げ、海外の大手旅行代理店などとの連携を背景にアジア圏での支持を拡大。会員数365万人を超えるお客様に支持されるサービスへと成長しました。
◎au経済圏との連携強化
2017年のKDDI株式会社の子会社化以降、auスマートパスを中心としたauブランドの各サービスとのシナジーを最大限に生かしたビジネスを展開。
お客様にとって快適で利便性の高いサービスを拡充し、国内旅行の需要回復や旅行市場の活性化に貢献してまいります。
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なぜやるのか
Mission「日本に驚きなおそう。」
Vision「人と地域を深くつなげるプラットフォーム。」
◎Mission「日本に驚きなおそう。」
◎Vision「人と地域を深くつなげるプラットフォーム。」
人は地域や文化に触れる体験を通して視野を広げることで、自身の新しい興味・価値観の変化に気づくことができます。
国内の宿の魅力を伝え、特別な宿泊体験をしていただく。
その宿体験から地域を知り、自然や食など、身近にあった魅力に気づかされる。
Loco Partnersが提供したい特別な体験とはそのような「気づき」のある体験です。
当社はこの特別な体験を届けていくために宿泊施設とお客様をつなぐプラットフォームとなり、人と地域のつながりを深めながら、双方の人生を豊かにする組織でありたいと考え、使命（Mission）とありたい姿（Vision）を定めました。
どうやっているのか
行動指針：5つのバリュー「Locoship」
社内のフリースペース「Park」
■行動指針：5つのバリュー「Locoship」
Loco Partnersでは、Missionである「日本に驚きなおそう。」を実現するために、共通の価値観として5つのバリュー「Locoship」を定めています。
組織 / プロダクトの変化にあわせて価値観を定めることで、さらなる成長基盤を築きたい。
そんな想いを込めて、創りました。
｜BE HONEST 誠実でいよう｜
｜ROCKET SPEED 一歩先にいこう｜
｜FAIL HARDER 前例になろう｜
｜OWNERSHIP 自分ごと化しよう｜
｜ONE TEAM 違いを力にしよう｜
■メンバーについて
旅行・IT・コンサル・人材・エンタメ・金融等のさまざまなバックグラウンドを持った20代〜40代まで幅広い年代が活躍しており、役職や部門間を超えたコミュニケーションが活発です。
メンバーの大多数が旅好き・お宿好き。
トラベルテック、ネットリテラシーに強い精鋭が集まっています。
■オフィスについて
東京と大阪の2拠点あります。
日本の東と西に拠点を置くことにより、全国各地の地域と宿泊施設に対してより多くの接点を持つことができます。
■働き方について
当社は出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッドワークを導入しています。
また、時差出勤制度の導入、Relux休暇等当社独自の休暇も含め、各種福利厚生を拡充することにより、個々のパフォーマンスが最大限に発揮できる組織を目指しています。
