なにをやっているのか
~B to Cをとことん突き詰め、売上1000億の達成~
私たちの事業ルーツは「訪問営業」。常に一番お客様と近い距離で仕事をしています。
モノ・サービスは作って終わりではなく、届けて初めて価値がある。
求める人は自然と求める。本当に必要としている人は
「悩んでいる人、分からない/知らない人」
だから私たちは「訪問営業」を通じて、能動的な情報提供を行ってきました。
結果、英会話教室・直営個別塾・太陽光販売など様々な業界において
トップクラスのシェアを実現しました。
■グループ■
中央出版ホールディングスを中心とした、国内66法人、国外11法人からなるグループです
■ビジネスを通じて、社会の課題解決をお手伝いする■
私たち中央出版グループは教育出版事業からスタートしました。そこから、
PSS=Public(世の中)Solution(解決)Support(お手伝い)を合言葉に、
事業展開をしています。
現在、出版・教育(塾・英会話・プログラミング)・学童保育・放課後デイ
保険・住環境(住宅設備・建設・工事)・介護・シニア向けサービスと
多岐に渡って展開しています。
教材の販売から始まり、常に家庭・お客様と近い距離で関わってきたからこそ、
たくさんの要望・困りごとを耳にします。そういった声に耳を傾け、
「それなら私たちが!」
という想いで、ビジネス化を図り継続的なサポート(=お手伝い)をしています。
なぜやるのか
■企業理念■
-共奏-
企業価値を彩るのは、どんなときも人のチカラ。
激しく変革する社会で、志を同じとする企業と対話しながら、より良い未来をつくりだす。
■多種多様な顧客との接点をもち新規事業に活かす■
年間で約10万件以上の契約を結んでいる実績があり、
多種多様な顧客との接点を持っていることが特徴の一つです。
だからこそ、より早く・よりリアルに顧客のニーズをキャッチすることができます。
変化が目まぐるしいこの時代で、世の中の課題もどんどん変わっていきます。
その時必要とされるモノ・コトを作ることが、私たちの考えるPSSの理念です。
どうやっているのか
■役割■
KTCホールディングスのグループ内の役割は、ノウハウの蓄積と共有/事業・人材の創出です。
営業戦略/マーケティング戦略/IT戦略/人材戦略の4つのセクションごとにスペシャリスト集団が
グループ内にあるデータの蓄積・分析・共有を行い、そこから生まれる新たな知見をもとに
提案・コンサルティングをグループ全体に行います。
また、既存事業だけではなく時代・ニーズに合わせた新規事業を企画・立ち上げを行うことも
私たちの役割です。
・これから生まれるであろう社会課題を予見し、先んじた事業の企画立案
・グループの中にある企業の特徴・強みを組み合わせることで新たな事業を創造
・経験から得たノウハウの蓄積を基に、新たな事業の拡大・発展の支援
■「全員営業」■
社員全員が営業経験者です。だからこそ、対人能力は私たちの一番の強みです。
笑顔や挨拶、コミュニケーションはもちろん、人に対するホスピタリティや
思いやりを持っている方や人が好きな方が多いです。
■オンとオフを充実させるための社内制度■
社会保険、厚生年金、労災保険、雇用保険への加入、各種手当を支給します。
その他、有給休暇もあるので、仕事もプライベートも充実させられます。