なにをやっているのか
あなたのかかりつけ薬局に!!
愛知県刈谷市、高浜市、碧南市で調剤薬局を展開しています。
キトー薬局の事業の中心は処方箋に基づく調剤業務。
その他にも、在宅医療や介護保険施設への薬剤管理支援、 一般用医薬品・漢方薬・化粧品・医療用品の販売、学校薬剤師、市民講座（かりや商人大学講座）、介護認定審査会、休日診療、新型コロナワクチン集団接種などを通して、地域医療の患者さまに幅広く貢献しています。
キトー薬局は、地域の皆様の「あなたのかかりつけ薬局」を目指しています。
～事業紹介～
◆調剤薬局事業
地域の皆様へ良質な医療サービスを提供
キトー薬局は、1905年の創業以来、一貫して地域の皆様を支える「あなたのかかりつけ薬局」のあるべき機能・役割を全うするため、西三河地域で調剤薬局を展開しています。
◆在宅医療事業
超高齢社会の到来により、医療機関での入院による治療から、自宅で治療を継続していく“在宅医療”への移行が進んできています。地域医療チームの中で「かかりつけ薬局」として、調剤薬局の役割もますます重要性が増しています。キトー薬局では施設在宅も実施して、施設スタッフや医師・看護師・ケアマネジャー等と連携して患者さまをサポートしています。キトー薬局のすべての店舗で、薬剤師の訪問薬剤管理指導サービスの対応を行う体制を確立しています。
◆介護施設向け在宅医療
キトー薬局では、介護施設を対象としたお薬の調剤・薬剤管理を積極的に実施しています。門前薬局で培ってきたノウハウを生かし、緊急時の対応に備えた、正確・安心な調剤体制を整えています。施設の薬剤管理に関わるご相談、ご入居者さまのお薬に関するお悩み、ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
・担当医師とも連携
ご入居者さまがきちんとお薬が飲めているか、副作用が出ていないか確認を行います。また、ご入居者さまの状況に応じて、お薬の調整をするなどポリファーマシー解決を医師と相談の上行います。
・施設さまのさまざまな業務をサポート例
①服薬タイミングごとに整理：ご入居者さま一人ごとのボックスに服薬タイミングごとにお薬を整理する方式です。
②フロアごとに整理：服薬タイミングごとにご入居者さまのお薬をまとめて整理する方式です。
注）介護施設とは、有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅・グループホーム・ケアハウス・特別養護老人ホーム等を指しています。
なぜやるのか
私たちは、「患者さまを笑顔にしたい」「希望をあたえたい」という想いを胸に、愛知県西三河地域の医療に貢献して、地域の患者さんに「選ばれる薬局」であり続けます。
どうやっているのか
≪すべての医療機関からの処方せんを受付しています≫
・スマホで調剤予約：キトー薬局では、スマートフォン（FAX）から処方せんを撮影して送信するだけで、「ご都合のよい時に、すぐにお薬の受け取り」ができます。EPARK、LINE、ヨヤクスリ、SOKYAKU、CLINICS・Pharmsをご利用いただけます。
・お薬の駐車場受け取り：キトー薬局では、処方せんのお薬を駐車場で受け取りすることができます。事前にスマホから処方せん画像を送付して、薬局の駐車場で車の中でお薬を受け取ることができます。
・ジェネリック推進で医療費削減に貢献
患者さまの自己負担軽減につながるジェネリック医薬品の普及に積極的に取り組むキトー薬局では、薬局各店において500品目以上のジェネリック医薬品を常備しています。また、新薬とジェネリック医薬品との差額をお知らせするなど、患者さまにジェネリック医薬品を積極的にご紹介する活動にも取り組んでいます。
・各種専門資格を有する薬剤師が在籍：健康サポート薬剤師認定者、研修認定薬剤師、認定実務実習指指導薬剤師が在籍しております。
・オンライン服薬指導：LINE、FaceTime、Google Duo、SOKYAKU、CLINICS・Pharmsなどのビデオ通話機能を使って、ご自宅にいながら薬剤師からお薬の説明を受けたり、外出することなくお薬を受け取ることができるサービスです。
・支払い方法：クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、各種タッチ決済）、スマホ決済（QUICPay、ID、WAON、nanaco、楽天Edy、スマホ決済（QUICPay、ID、WAON、nanaco、楽天Edy、Suicaなどの交通系）、電子マネー（PayPay、LINEPay）に対応しております。また、キトー薬局オリジナルのポイントカードもございます。
・調剤監査システム「audit」、散剤監査システム「onedyEX2」、オンライン資格確認を導入
※オンライン薬局（服薬指導）サービスとは
キトー薬局では、全店舗にオンライン服薬指導サービスを導⼊しています。スマホやパソコンを使って、⾃宅で薬剤師からお薬の説明を受けられます。もちろんご⾃宅までお薬をお届け。忙しくて薬局にいけない、遠⽅の薬局まで⾏くのが難しい⽅も、スマホやパソコンで簡単にご利用いただけます。
背景 ～2022年4月より、どなたでも「オンライン服薬指導」を選択可能に～
2020年4月に新型コロナウイルス感染拡大防止のため、流行期間中に限った特例的措置として規制が緩和され、全ての疾患を対象にオンラインでの服薬指導が実施可能となりましたが、この特例的措置が2022年4月1日の診療報酬改定により、恒常的な法律となりました。「対面で診療を受けた場合でもオンライン服薬指導によるお薬の受け取り」ができるようになったため、薬剤師に相談の上、患者さまご自身がお薬の受け取り方を選択することが可能です。
こうした背景を受け、キトー薬局でもオンライン服薬指導のサービスを追加をしました。
