キリン堂ブランド・売場を一緒に作るんです!
キリン堂の製作課の仕事はどんな仕事?
バイヤーの立てたプラン・販売企画課の立てたプランを、販促物(POP)などで現場で具現化し、お客様に伝わることを目的としています。おもに、キリン堂高槻物流センター内にあるKPC(キリン堂プリントセンター)で、販促物のデザインをしたり印刷をして店舗へ送付する手配をしています。
「美白キャンペーン」の販促物をイチから担当しました!
バイヤーの販売計画書と連動する販促物は、バイヤーから今回の売場のテーマや販促物のイメージ、使用したい文章などをもらいます。今回はざっくりと「今から始める美肌ケア」というテーマだけもらったので、さらに具体的にどのような商品を並べるのかなど聞いて、お客様に響く販促物を考えていきました。
最初は化粧品コーナーの売り場につけたいという依頼でしたが、化粧品は固定のメーカーの棚があったり、すでに販促物がついていたりして、お店の方が「どうやってつけたらいいかわからん。。」と困り、結果として使われなければ意味がなくなってしまうので、別のプロモーション売場での使用を提案しました。
このように完成までバイヤーと何度も相談を重ねていて、みなさんと一緒に売り場を作り上げていくような気持ちで取り組んでいます。
この美白キャンペーンは、キリン堂で初めて、ヘルス(健康食品・医薬品など)とビューティー(化粧品など)それぞれのカテゴリーで共有のテーマで連動したイメージの売り場を、同じテーマボード、POPを使って作ることとなりましたので、ヘルス・ビューティーそれぞれの担当者からの注文がありました。なので、その両方の意向に沿うものを作ることに苦労しました💦
また部長からは、「お客様の目線で立ち止まってもらえる文言、「今からケアしないと」と気づいてもらえるものを入れた方がいいのでは?」というご意見をいただき、お店でお客様にお伝えしていた「春先の紫外線量は9月並み」という言葉を使用しました。お店の経験が活きた瞬間でした😄✨
こうなればいいのになと思うことは?
他のドラッグストアでは、オリジナルのキャラクターが押し出されていて、商品化までされているところもあるので、そんなふうにリンリンをもっと推していけたらと思っています(^▽^)
今後の課題は?
メーカーの販促物を減らしてキリン堂オリジナルの販促物を増やすことが課題なので、とにかく販促物の設置率UPが目標ですかね!
私たちの作る販促物を設置してもらうことで、お店が忙しくて売場の商品が少なくなってもボロボロした感じに見えないようにできればと思います。販促物で、お客様に楽しんでもらって「買いたい!」という気持ちになって、売り上げにつなげられたらと考えています。
製作課の夢は?
大きな夢は、キリン堂としての店舗イメージを確立することです!今ドラッグストアは看板を取ればどこも同じ…(苦笑)と思う方も多いと思います。
お客様が看板を見ずに店舗に入っても、店内を見ればキリン堂だとわかるようにしたいと考えています。
キリン堂創業以来の「未病」の考えや「楽・美・健・快」、そして現場の方のお客様の想い、バイヤーや販促企画の想いが合わさって「キリン堂のイメージ」になると思うので、いかにそれを統一してカタチにするかということが必要となります。みんなで協力して進めていきたいです!
あとは、キリン堂公式キャラクターリンリンの知名度UPと、リンリンの着ぐるみを作って店舗を盛り上げたい…(笑)
以上、製作課チームの裏側でした!
こういった販促のデザインから、どういう設置をしていくか、一気通貫してできるのもキリン堂の面白いところだと思います。販促物は「第三の販売者」なんて言われたりもします。これからどんどん内製化していくことで更に楽しい部署となりそうです!