社員インタビュー Vol.18 ～カスタマーサポートとして活躍する若手人材～

Q.自己紹介をお願いします！

はじめまして、辻と申します！👧
営業統括部のカスタマーサポートチームに所属しており、
チーム内では”つーじー”と呼ばれています！

東京の西側の方に住んでいます🏠
中学：ハンドボール部
高校：陸上部（三段跳び）
大学：ラクロス部
とずっとスポーツをやってきました！！🥍

大学時代は個人経営の元フレンチシェフの蕎麦屋兼居酒屋で働いておりました🍵

趣味はアニメを見ること！また声優さんも好きです！
なので、休日はYouTubeでアニメや動画を見ています！📺

Q.前職の仕事内容について教えてください！

リサーチャーとして、
テレビの視聴率の分析や市場調査を行っていました。

もともと、
テレビを見ることが好きだったのと
分析等をしていくことに興味があったので入社を決めました！👀

Q.当社を選んだきっかけは？

前職はとてもやりがいがあったのですが、
テレビ関係のお仕事ということもあり、
ワークライフバランスを保つことが難しい面がありました。

自分の今後のキャリアプランを考えた時に、
新しい事にチャレンジできる環境で働いてみたいと思ったことがきっかけです。

面接の中で、人材開発チームの安田さんとお話させていただき、
前職の仕事の内容が一緒だったこともありますが、
とても共感してもらい意気投合できたことも入社の決め手になりました✨

Q.今はどんな業務をしていますか？

営業統括部内のカスタマーサポートチームとして営業事務として働いています。

事業者からの電話対応や各種書類作成の補助を含め、
営業の方のサポートを中心に行っております。

直近ではキントーンを活用して、
部内のアンケートファームの作成等も行っています。📒

まだまだ業務を覚える段階ではありますが、
一つ一つの業務に対して前向きに取り組んでいます！！🔥

Q.今後の意気込みについてお聞かせください！

今後自分が何をしていきたいかは不透明な部分がありますが、
現時点では、カスタマーサポートチームの業務を一通りこなしていけるように
業務慣れていきたいと思います！！

前職の分析の経験を活かして、
どんどん新たなことに取り組んでいきたいと思います！！💪