【社員インタビュー#2】お客様と一緒に未来をつくる

こんにちは、インターグ株式会社 広報担当の齊藤です。

社員インタビュー第二弾を実施しました！

今回は、インターグに一人目のセールスメンバーとして入社し、現在保険の営業で活躍されている山崎さんにインタビューしました。

入社してもうすぐ1年が経とうとしている山崎さんに、インターグに入ったきっかけや、インターグの魅力について伺いました！

Profile

名前：山崎 大輔（やまさき だいすけ）

担当業務：営業（保険）

略歴：大学卒業後、金融機関へ入社し、営業として12年間勤務。2022年9月にインターグ株式会社へ入社。現在は保険営業の先駆者として活躍中。

Q. まずは簡単に自己紹介をお願いします。

山崎大輔、35歳です。

趣味はスニーカー集めで、好きな食べ物はお好み焼きです。

休日でも毎朝5時に起きて、洗濯・掃除・マンションの掃除など…毎日朝からとても忙しいですが、唯一誇れることでもあります。

Q. 前職ではどんなことをしていましたか？

前職では、融資・保険・投資信託などの金融商品の販売や確定申告の手続きなどを行っていました。

社会情勢に合わせて常に税制の改革があるため、日々の情報収集に苦労しましたが、税金や保険などお金に関する知識が身に付いたので、知見が広がり、今も活きています。

Q.  転職のきっかけはなんですか？

「もっと幅広い商品の中から、お客様のニーズに合った保険商品を提案できるようになりたい」と思ったことが転職のきっかけです。

前職でも保険の販売を行っていたのですが、当時はお客様に提案できる保険商品が限られており、もどかしさを感じていました。

金融機関に勤務していたため、保険に関する知識はある程度身につきましたが、より専門的な知識を身につけ、一流の保険セールスマンになりたいと思い、転職しました。

Q. インターグに入社した決め手はなんですか？

面接官の人柄がとてもよかったからです。面接が2回あったのですが、どの方も話をしっかり聞いて下さり、自分に対して興味を持ってくれているんだなと思えて、嬉しかったです。

また、福利厚生が充実しているのも魅力的で、ランチ補助やフレックス制度、リモートワークなど、とても働きやすい環境だなと思いました。

Q. 入社前とのギャップや変化はありますか？

リモートワークがあるので、社内のコミュニケーションはオンラインが多いのかな？と思っていたのですが、対面でのコミュニケーションを取る機会も十分にあり、円滑に業務を遂行できています。

また、写真や募集要項などから、「オシャレで若くてフランク」というイメージがありましたが、それはイメージ通りでした。

ですが最近は若い方だけでなく、幅広い年齢の方を採用していて、色んな世代の方が集まっているので面白いなと思います。

－インターグの推しポイントは？

・何かを決定してからの行動力が速い。

・意見を否定しない文化があるから、意見を言いやすい。

・1対1で面談をする頻度が多く、社員のフォローが手厚い。

・研修に力を入れている。

Q. 現在の業務内容を教えてください。

主に対面・オンラインの保険販売、資料送付、電話対応を行っています。

対面・オンラインの保険販売は、保険にご興味があるお客様に対して、保険の説明はもちろんのこと、税金や社会保険などお客様のお金にまつわるご不安にお答えしています。

資料送付は、「保険とみらい」という保険の比較サイトから保険商品のパンフレットを請求された方に対して、パンフレットの準備を行い郵送する業務になります。

電話対応は、保険に関して不安や相談のある方からお電話をいただいた際に、質問に答えたり、商品のご案内、面談の日程調整などを行っています。

対面での保険販売は、現在月に2件ほどです。立ち上げから間もない事業で営業メンバーが少ないので、共同募集代理店と協力して営業活動を行っています。

基本的に会社から1時間以内の方であれば、訪問させていただいており、既に1都3県を回りました。

インターグ単独で対面販売をする機会がまだまだ少ないですが、今後営業メンバーが増えたらどんどん営業活動も増やしていく予定です。

Q. 仕事のやりがい、大変なことはなんですか？

やりがいはお客様のニーズに応えて説明したことを、納得していただくことです。

ただ成約していただくのがゴールではなく、自分の説明した内容を理解し、納得していただくことで、お客様の役に立っているという実感が持てます。

金融商品は目に見える商品ではないため、自分の説明力や人間力が試されると思っています。

そのため、自分の説明に納得した上で成約いただくと、とてもやりがいを感じられます。

大変なことは、130以上ある保険商品の商品内容を理解しなければいけないことです。

前職では取り扱っている保険商品が少なかったので、理解もしやすかったのですが、これだけ多くの商品があると、覚えるのも、比較するのも、提案するのも大変です。

それに時間を取られてしまって、他の作業ができないこともあるので、日々のタスク管理や業務の効率化も大切にしています。

Q. これから挑戦していきたいことはありますか？

もっと営業として外回りに出たいです。今はリニューアルサイトのリリース前ということもあり、月に2回程しか外に出ないので、もっと外に出て、ガンガン営業したいです。

他にはMDRTの資格を取得したいです。MDRTとは卓越した生命保険・金融プロフェッショナルの組織で、世界中の生命保険および金融サービスの専門家が属するグローバルな組織です。金融サービス事業において、最高水準として世界中で広く知られています。

あとは、人を育てたいという思いがあるので、新人教育やマネジメントも将来的にできたらいいなと思ってます。

Q. こんな人と働きたい！

「素直な人」これに限ります。年齢も性別も気にしないです。ただ素直な人が来てくれたら嬉しいです。

自分の気持ちを包み隠さず、なんでもフランクに話して欲しいです。

Q. 最後にインターグの魅力を教えてください！

社員全員の人柄が良いというところです。

分からないことがあっても、丁寧に教えてくれるので、とても聞きやすいですし、出社した際にはみんなでランチに行くなど、業務外でのコミュニケーションも多く図ることが出来るので、風通しの良さを感じます。

また、気分屋の方もいないので、変に気を遣ったりせず、自分らしく働くことができます。

一緒に保険事業を拡大していく仲間を、ぜひお待ちしてます！

以上インターグ保険チーム・営業担当 山崎さんのインタビューでした。

次回のインタビューもお楽しみに！