なにをやっているのか
私たち「株式会社HEAVEN Japan」は、女性の魅力を引き出すお手伝いをすべく、身体をキレイに見せる下着の製造・販売を手掛ける会社です。
■HEAVEN Japanのビジネスモデル■
・「適正下着」の提供
お客様の骨格から、フィットする下着の製造・販売を行います。サロンではフィッティングアドバイザーが、オフィスではお客様サポートをTEL、メール、チャットなどを活用してお客様のお悩みにお応えしています。
・自社ECサイトの運営
自社製品を扱うオンラインショップを運営しています。扱う商品は下着ですが、女性が輝くための情報も発信しています。女性自身が自分をちょっと好きになったり、生活の中で鏡を見るのが楽しくなったり、服を着るのが楽しくなったりすることをお届けしております。
■適正下着とは■
肌や体の感覚が繊細な女性にとって、フィットする下着を選ぶのは悩みの種でしょう。HEAVEN Japanはお客様からのお悩みやデータを蓄積し、データベース化。適正下着として多彩な機能を持つ製品をつくり出し、驚きと感動を体験していただくHEAVEN Japan商品とサービスそのものです。
なぜやるのか
■Life is Happiness■
私たちが目指すのは、お客様に「喜びと感動」をお届けすること。
お客様にその「想い」を届けることができるのは、スタッフ一人ひとりが「安心」して働き、「活躍」する環境を整えること。
そして、HEAVENに関わるビジネスパートナーを始めとするすべての人々と、「Life is Happiness」の輪を広げていくこと。
笑顔あふれる社会を。
HEAVENは女性のキレイをサポートします。
■Happy to all women■
今持っている自分の素材は「自慢の個性」に。
そんな女性の魅力を引き出すお手伝いができることに幸せを感じ、生涯の「健やかなキレイ」を探求・サポートします。
「美しくありたい」と願うすべての女性をHAPPYに。
■解決したい課題■
洋服をきれいに見せるには、適正なサイズの下着をつけることが大切だと考えています。ただ、現実には「サイズ感が分からない」、「サイズを測らない」という方が少なくありません。
私たちが提供するのは、一般的な下着と補正下着ではない新たなジャンルとしてテクノロジーを活用し、コストを抑えながら補正下着の機能を備えた下着の提供にチャレンジしています。
さらに、女性の魅力を引き出すお手伝いをするうえで、まずは自らのサイズを知りフィットする下着を見つけていただきたいと思っています。
どうやっているのか
■お客様の願いを受け取り、何倍もの喜びにする■
下着を通じてお客様に「喜びと感動」をお届けすることをモットーに、価値ある商品を提案するのは当たり前のことです。お客様の「願い」を受け取り、何倍もの「喜び」にすることが私たちの使命です。
私たちは下着を通じて、お客様の「悩みの解決」と「自信から溢れる笑顔」、そしてその先の「見えない幸せ」を達成したいのです。
だからこそ、多少の非効率さがあっても工夫して取り組むことを常に心がけています。お客様が喜んでくれることが一番です。
■個々の才能を活かせる組織づくり■
固定概念や世間で常識とされる枠組み、それらを全て取り払った時こそ、進むべき道が見えてきます。
弊社代表は常々「楽しんで働いてほしい」というメッセージを発信しています。スタッフが安心して働ける環境をつくることで、お客様とのゆるぎないつながりを持てるはずです。
■働く環境■
チームワークの良さが自慢のサロンです。アットホームで明るい雰囲気で働いています。みんなの仲が良いので、周りの行動も考え、把握しながら動くことができています。