なにをやっているのか
ショップではお客様と一緒に「築く(気付く)」のがお仕事。
法人のお客様には「便利」と「迅速」をお届け。
アイ・エイチ・ジェイは今やなくてはならない携帯電話や、オフィスで大活躍の複合機の販売代理店をしています。ほかにも、ホームページやウォーターサーバー、電気やネット回線などさまざまな商材を取り扱っています。
個人のお客様には、誰もが行ったことのある携帯電話ショップで携帯電話だけではなくタブレットや料金プランなどをご提案。「新しいものを買う喜び」だけではなく、一人ひとりに本当に必要なものやサービスをお客様と一緒に「築く(気付く)」ことがお仕事。
法人のお客様には、お仕事中にわざわざショップへ出向くことなく、携帯電話の新規契約や機種変更を行う「便利」をお届け。また、コンビニなどでもみかける大きなコピー機(複合機)は印刷速度やプリントアウトした際のきれいさなどご要望にお応えする「迅速」さがお仕事。
ほかにも、会社で使用している〇〇が調子が悪いんだけどどこに問い合わせしていいか分からない…窓口がバラバラでどうにもこうにも…なんて経験は誰でもしたことがあるはず。私たちもそんな経験をしたからこそ、アイ・エイチ・ジェイは窓口を一つにしたい。
「アイ・エイチ・ジェイに頼めば会社が出来上がる!すべてが解決できる!」をお仕事にしています。
なぜやるのか
「お客様の役に立ちたい」という思いで頑張っています。
従業員にはキラキラと輝く生活を送ってもらいたいと思っています。
なぜアイ・エイチ・ジェイは販売代理店なのか…なぜメーカーのようにモノづくりではないのか。
私たちアイ・エイチ・ジェイはモノ作りのプロではなくモノを売るプロになろうとしています。めまぐるしく情報が行きかい、商品も日々新しくなる。モノもサービスもよりよく進化しています。それに対応できるのが販売代理店でした。「お客様のお役に立ちたい」「働かせてもらっている地域に貢献したい」「取引先の方々にも満足してもらいたい」「我々を育ててくれた株主にも恩返ししたい」何より「会社を引っ張ってくれている、頑張ってくれている従業員にキラキラ輝く生活を送ってもらいたい」そんな想いと、社会の流れに柔軟に対応できるモノを売るプロを育てたいという会社の方針が販売代理店という手段を選ばせてくれました。
どうやっているのか
ショップの接客大会で県グランプリを獲得!!
優秀者の表彰!!
アイ・エイチ・ジェイの従業員は約170名。創立2007年から10年が過ぎ、鹿児島で始めた会社が今や熊本、博多、久留米の4拠点を持つまでに成長しました。九州全域でアイ・エイチ・ジェイは活躍しています。「アイ・エイチ・ジェイに関わるすべての人たちを幸せにしたい」とすべての従業員が同じ方向を見据え、行動しているからこそ切磋琢磨しあい、一人の一歩が会社の一歩となり会社を大きくしてくれました。
従業員を正しく評価する。これはアイ・エイチ・ジェイの約束です。性別や年齢、社歴などまったく関係ありません。頑張ったら頑張った分だけきちんと評価する。だから、なろうと思えば社歴が短くても、若くても責任者になれる。楽な仕事というものはありませんが、正しく評価してもらえるというだけでモチベーションは格段と違ってくるはず。
また、平均年齢28と若く勢いのある会社だからこそ風通しの良いフラットな社風です。従業員の仲もよく、期間ごとの優秀者は表彰を行い日頃の労をねぎらう。従業員同士SNSを通して数字の報告をしあう。まさに、プラスの連鎖。
11期目を迎え、これからもアイ・エイチ・ジェイは大きく羽ばたく予定です。