あなたにとってアイ・ファクトリーとは何ですか?
入社して10年を超え、今では管理職をしています。
10年という長い時間を過ごした私にとってアイ・ファクトリーとは非常に大切な存在です。
仕事を通じて得ることができるスキルや経験は自分自身を成長させてくれますし、
一緒に働く仲間と仕事をやり遂げることや目標を達成することに喜びを感じています。
また、アイ・ファクトリーにいることで新しい人に出会えたり、業界のトレンドや新しい技術をいち早くキャッチアップすることができます。その部分は人との繋がりも大きいのかもしれません。
一緒に働く仲間は真面目で責任感がある社員やプロ意識を持っていて仕事に妥協しない社員が多く、
そんな仲間と様々なアイデアを交換することができ、非常に楽しくやりがいのある場所です。
仕事をする上で意識していることや心掛けていることは何ですか?
お客様に喜んでいただくことを常に考えており、お客様ひとりひとりに合わせた丁寧な対応やスピード感、クオリティにおいても期待を上回れるような仕事を心掛けています。
そうすることでお客様との信頼関係も強くなりますし、社員の成長にも繋がると思っています。
お客様と直接お話させていただく機会が多いのですが良質なコミュニケーションを取ることを意識して、お客様のニーズを正しく理解し、フィードバックにしっかりと耳を傾けてお客様の期待に応えています。
「アイ・ファクトリーに頼んでよかった!」「相談してよかった!」と言っていただくことができた時はとても嬉しかったです。
お客様もはじめは何をやっていいのかが分からない状態で依頼をいただくこともあります。理解していただくために資料を作成し説明したり、実際に提案をして期待を超える成果物やアウトプットを提供することができた時には達成感や、やりがいを感じます。
どのような組織を目指していきたいですか?
お客様のニーズをしっかりと理解し、その期待を超えるサービスを提供することを追求する組織を目指しています。
そのために「一緒に働くメンバーが忌憚なく意見やアイデアをオープンに言い合い、尊重される風通しの良い環境」「新しいことにも積極的にチャレンジでき、一緒に成長できる環境」にしていきたいと思っています。
アイ・ファクトリーには「行動力がある人」「コミュニケーション能力に長けている人」「資料をまとめるのが上手い人」「コツコツ作業ができる人」「冷静に物事を見ることができる人」と様々な個性を持つ社員が集まっているので、それぞれの長所を引き出すことができるチームビルディングを行っています。
アイ・ファクトリーに興味を持ってくださっている求職者の皆さまへメッセージをお願いします!
アイ・ファクトリーはスキルアップはもちろん、積極的に手を挙げれば新しいことにチャンレンジすることができ、幅広い経験ができる環境にあります。
私自身も入社から現在に至るまで様々なことにチャレンジし、「ナショナルクライアントの仕事」「自主提案から運用まですべての工程に携わる仕事」「制作事業だけでなく人材事業の仕事」「社内体制の提案」など数多くの仕事に携わってきました。
やる気のある人、ものづくりが好きな人はもちろん、ご自身の強みを活かして働きたい!という皆さまと働くことができるのを楽しみにしています。
少しでもご興味をお持ちの方はご連絡をお持ちしております。