株式会社ハーバルアイ

マーケティング（PB・モール）

企画立案からマーケティングまで、自社商品の認知と販売を目的としたチームです。商品をどのようにアピールすべきか、どうすれば知ってもらうことができ、長く愛用いただけるのか、メンバー全員で考え実行します。

CRM

数値の計測や情報管理を行い、お客様との関係性づくりに注力しています。お客様に喜んでいただけるようなキャンペーンや、メール、情報誌の制作などの企画も行っています。

カスタマーセンター（コールセンター・商品管理）

お客様からの受注やお問合せ電話への対応、電話の受信発信業務、メール・チャット対応、手紙返信等のお客様対応を担うチームです。お客様に寄り添い、ご不安やお悩みを解決することを考えサービスを提供していきます。

経営企画室（広報・人事）

広報・HR・アライアンスチームが経営課題の解決に取り組んでいます。

制作チーム