なにをやっているのか
展示会の様子
ハートコアは、ユーザーとお客様とをつなぐ架け橋を目指し、
コンテンツ情報管理システムであるHeartCore(CMS)
を中心とした事業を展開しています。
現在は、CMSの上位版であるCXM(Customer eXperience Management)や、そのクラウドEditionの開発に力を注いでおり、カスタマージャーニーの最適化、AIを活用した次世代デジタルマーケティングの実現を目指し日々事業を加速させています。
また、HeartCore（CMS、CXM）体験セミナーなどを定期的に開催し、サービスを効果的に利用して頂くための取組みも行っております。
なぜやるのか
私たちの目標は、一社でも多くのユーザー様、一人でも多くのお客様に幸せになってもらうことです。
多くの情報が飛び交う現代社会において、
取り扱う情報を整理し、一社でも多くのユーザーが、一人でも多くのお客様に最適な情報提供を行えるようにすることがミッションです。
どうやっているのか
社内ミーティング風景
オフィス環境
❏効果的な利用に向けて
プロダクトチームで議論し、利用者の意見を尊重し最適な情報リソースを提供できるような効果的な仕組みを検証・構築し、具現化していきます。
❏ユーザー様を想い
各ユーザーごとに商品をカスタマイズして導入するために、それぞれの意見を適切に集約し、反映することが求められます。また、導入後においても親身になってサポートします。
私たちは、それぞれが裁量をもち少数精鋭ながら開発、販売、サポート各チームをお互いに尊重しあい、協調して働いています。
