GRL（グレイル）を陰で支える「カスタマーサポート」の仕事とは！？

ファッション通販サイト「GRL（グレイル）」は、現在300万人以上の方々に支持され、業界トップクラスにまで成長しました。株式会社Gioには、表で目立つことはありませんが、陰で成長をサポートする大事なお仕事があります。それが「カスタマーサポート」というお仕事です。

カスタマーサポート業務では、お客様からのお問い合わせ対応を担当します。電話やメールを通じて、グレイルのアイテムを支持してくれているお客様と直接やり取りするお仕事です。パソコンと電話を使って室内で行うため、落ち着いて取り組むことができます。

20代～60代まで幅広い年代の方が活躍し、定着率も抜群です！電話やメールの内容はほとんどが納期に関する問い合わせのため、クレームも少なく、安心して働けます。お客様の立場に立って丁寧に取り組める方であれば、未経験の方、子育てなどでしばらく第一線を離れていた方も大歓迎です。

落ち着いた環境で長く安定して働きたい方にはぴったりのお仕事です。