なにをやっているのか
合同会社Forzaは「Forzaフィットネススタジオ」という個室パーソナルトレーニングジムの運営を行っています。
現在、新宿、池袋、恵比寿、秋葉原の４店舗を運営しており、拡大を続けております。
なぜやるのか
【1】パーソナルトレーニングを、適正価格で多くの方に広めたい
近年のパーソナルトレーニングブームによりパーソナルトレーニングの料金は従来の価格設定より2～3倍ほどに跳ね上がりました。
他社様に比べるとフォルツァは安すぎるため不安になるお客様がいらしゃいますが、フォルツァの料金設定は、安いのではなく、これが適正価格と思っております。お気に入りの美容室に通うような感覚でお客様と永くお付き合いができることを目標としております。
【2】お客様目線で一番費用対効果がよいものを提供したい
オーナーの吉野達彦が勤めていた個室ジムの話です。
客単価を上げるために、プロテインのセット販売をマニュアル化していました。
プロテインはダイエットに限り必須ではないと思っております。食事で摂ることが第一、あくまでも栄養補助する食品と思っております。
なので市販の3倍の料金がするオリジナルプロテインを売るのが心が苦しく、全く売りませんでした。
また、料金プランも3種類あり、時間が長く客単価が高いプランを勧めるようにマニュアル化されておりました。
しかし、1回60分の筋トレを120分に伸ばしても2倍痩せることはありません。よって、マニュアルを無視し、一番安いプランのみ売っておりました。
マニュアルを守れないトレーナーは組織に向いてないのは理解しているため、独立することにしました。お客様目線で一番費用対効果のよいものを提供したいと思っております。
どうやっているのか
パーソナルトレーナー、食事サポートスタッフ、事務手続きスタッフ等、分業制で仕事を行っております。
それぞれが得意な分野で活躍し、お互いにフォローをしてお客様を理想の身体に導いております。
出勤も、働く時間も自由にしており目標に向けて頑張れる環境を作っております。
