【ほっこり】1月内定者研修を実施してこころがあがったすてきなお話

▲本日は私がおおくりします！

2022年卒学生にとっては社会人を迎えるまで残り3ヶ月を切りました。

みなさんあけましておめでとうございます。國崎です。まだ気持ちはお正月です🍶。

そんな私が本日お届けするのは「内定者研修」についてです。

説明会を開催しているといただく質問に「研修制度は？」とか「教育はどの様に？」みたいなものが結構多いんですよね。ですので気になる方も多いのではないでしょうか？

本日はそちらについてお話ししていきます。

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1.圓陣の内定者研修

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私たちが今季行う内定者研修は以下の様になっております。

■内定者研修オリエンテーション

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■1月内定者研修『こころをあげる接客とは？』

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■2月内定者研修『携帯電話・インターネットの重要性』

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■3月内定者研修『スマート社会実現に向けて』

単純に仕事のことを学ぼう！というよりも、まずは全体像を見ていこうというプログラムになっています。携帯ショップに課せられていることは携帯を売るという仕事ではありません。ですので、その概要を知っていただく必要があるわけです。「木を見て森を見ず」ということにならないようにしないとです。

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2.1月内定者研修『こころをあげる接客とは？』

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そんな中で1月に行ったのが『こころをあげる接客とは？』です。

①自身のこころのあがった接客エピソード共有

②実際にこころをあげてみよう！実践ワーク

という2つのメインワークを実施しました。参加者それぞれが自分が受けたこころのあがるエピソードを共有することで、そこにはとてもあたたかい空気が流れていました…☺️

もうひとつのワークでは、同期のこころをあげよう！という実践ワークでした。ここで詳細はお話しできませんが、ターゲットとなった内定者の子たちはみんなこころがあがたったようで、さぞかしこの夜は美味しいお酒を飲めたことでしょう…笑🍻

▲とはいえweb研修って緊張しますよね。。最初に比べだいぶ表情柔らかくなっている！

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3.私たちの考える私たちの価値

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研修の最後は私たち圓陣はどんなことを意識して、どんなことを相手に提供してこころをあげているのか？の話をしました。常に私たちは5つの提供価値を意識して相手に関わる様にしています。

そんな想いを表現する動画をみんなに見てもらい、理解を深めてもらいました。よければみなさんもご覧になってみてくださいね！

いかがでしたでしょうか？こちらが弊社で行った1月の内定者研修です。

とにかく内定者のみんなには私たちが大切にしている考え方や想いの理解をより深めてほしいな、と考えています。

次は2月、頑張れみんな！！

株式会社圓陣では一緒に働く仲間を募集しています！