なにをやっているのか
予約管理システムTree
パッケージエアコン
自社開発のサロン予約アプリ・WEB予約・一元管理システム「Tree(ツリー)」をはじめ、店舗の快適と省エネを両立するパッケージエアコン、サロンの安全安心を監視するセキュリティカメラなどお客様にとって使いやすいサービスの展開を目指しています。
■サービスライン■
・予約管理システムTree(管理システム+WEB予約+アプリ)
美容室・ネイル・エステ・マツエクなどのサロンを中心に様々な業種で1000を超える企業様にご利用を頂いております。
お客様にサロン専用アプリをダウンロードしてもらい、スマホアプリでかんたんに予約ができます。
プッシュ通知を使ったクーポン配信で、お客様の定着率を改善します。
大手外部予約サイトとの公式連携で、複数のサイト予約を一元管理し、大きな負担となっていた予約管理の手間を省きます。
・パッケージエアコン
快適と省エネを両立、店舗オーナー様もお客様も満足の空間をご提供。
最新の省エネ業務用エアコン導入で電気代の大幅削減を可能にし、最新機能でよりクリーンな環境へと改善することができます。
さらに、ENGROWのパッケージエアコンは、故障に備えた修理保証&動産保険付き。
電気代が上がり続けている今、10年以上前のエアコンをお使いの店舗様には早めのエアコン入れ替えのご検討をおすすめしております。
ENGROWが最適な導入プランのご提案から設置工事、設置後の故障まで、トータルでエアコン入れ替えのサポートをさせていただきます。
■実績と成長性■
予約サービス「Tree」は、美容室を中心にすでに1,000件以上のお客様に導入いただいています。契約数も右肩上がりに増加しており、今後さらにスピード感をもってさまざまな業界に広げていく考えです。そのため、まずはサービス拡充を担う新たな仲間を募り、営業体制の強化を図ります。
なぜやるのか
■ビジョン■
「お客様の楽しさを、お客様とのご縁を、成長させる会社」ビジョンに掲げ、お客様の業務のお悩みを解決し、働く社員には楽しく、豊かな未来を目指せるよう事業を展開する設立5期目のベンチャー企業です。
お客様目線で予約アプリ・WEB予約等を始めとしたサービスを開発し、お客様にとって一番使いやすいサービス展開を目指しています。
■起業から今につながる想い■
代表の許斐は、店舗向け予約システムの販売に従事した経験があります。
当時、大手予約システムは契約料の高さもあり、導入を実現するのは至難の業。すでにスマートフォンは普及していたものの、アナログスタイルの予約から抜け出せない企業様が多くいらっしゃいました。
「予約の複雑さがなくなれば、店舗担当者様も利用するお客様も、もっと楽しくカンタンにお店を利用できるはず。自身のエンジニア経験をもとに、利便性に富んだシステムをつくり、メーカーとしてサービスを提供しよう!」
そう決断して以降、旧知の仲間に声をかけシステム開発に着手。ENGROWを立ち上げます。そして、当社サービスに共感してくれる仲間からの賛同も獲得し、自社営業リソースを拡大。「お客様の役に立つシステムを提供し続ける会社」として「Tree」を生み出します。
どうやっているのか
■働くうえで大切にしていること■
私たちはお客様からのご依頼・ご質問には可能な限り迅速に対応しています。
規模感・サービス内容も異なる様々な企業様がいる中で、迅速な対応がサービスの質を上回り、導入の決め手となることは少なくありません。実際に、レスポンスの速さを理由に当社を気に入っていただけたケースも多数。
そのためお客様への対応に限らず、あらゆる場面でスピード感を意識して、日々の業務に取り組んでいます。
■活躍中の仲間たち■
予約システムの開発会社で長期にわたり活躍してきた代表や、大手通信会社で責任者や新規事業立ち上げを担っていた営業部長を中心に、ハイレベルな営業スキルや豊富な予約システム関連のノウハウを持つメンバーが集まっています。
一方で、経験の浅い新人の意見であっても、良いと思えばどんどん取り入れていく風通しの良さも自慢です。まだまだ少人数組織なこともあり、一人ひとりの裁量も大きく年齢や経歴に関係なく活躍できます。
■働きやすさを重視した環境づくり■
出社を基本としています。働きやすさを重視しており、オフィスカジュアルでの業務もOK。なお、業務で使用するPCやスマートフォンは会社で支給します。
トップダウンのないフラットな組織で、自由に意見を発信できるのも魅力の一つ。オフィスはワンフロアで代表との物理的距離・心理的距離も近く、分からないことがあればすぐに周りに相談できる環境です。
また、メンバーそれぞれのスキルアップを応援しており、今後は書籍購入や外部セミナー参加にかかる費用の補助も行っていく予定です。
もちろん、各人の頑張りにはしっかり還元。毎年5月に行う給与改定やインセンティブ制度があるので、モチベーション高く業務に励めます。他にも、福利厚生はさらに充実させていく予定なので、ぜひ積極的にアイディアを発信してください!