なにをやっているのか
ユーザの行動データをリアルタイムに分析し、最適なタイミングでクーポンを配信します
全てのメンバーが垣根なくサービス開発に関わっています
私たちは「機械学習を用いたECサイト向け販促ソリューションZenClerk」を運営しております。
ZenClerkは、ECサイト上にタグを組み込むだけで、Webサイト上の行動データを分析し、効率的にユーザにクーポンを配布することができるサービスです。
＜解決する課題＞
多くのWebサービス事業者が抱えている悩みは、「できるだけサイト上の売上を上げたい、でも割引をばら撒きたくない」ということです。
割引によってコンバージョン数を増やしたい一方で、割引をばら撒くことによる顧客単価の低下、買い控え、ブランドイメージの毀損、などのリスクを避けることが課題となります。
この課題を解決するためには、購入を迷っているユーザーを見極めて、適切なユーザーに適切なタイミングでアクションを実施することが重要になります。
＜ZenClerkの強み＞
ページ閲覧数、滞在時間、クリック、スクロール、マウスの動き…など、ありとあらゆる行動データを収集し、機械学習によって「ユーザの興味や購買意欲が最も高まる瞬間」をリアルタイムに解析します。
機械学習によって、「今まさに買おうかどうか迷っているユーザ」を識別し、ユーザが最も反応しやすい最適なタイミングでクーポン配信することで、割引によるリスクを回避した上でECサイト上の収益を最大化します。
なぜやるのか
今まで誰も実現できなかった「新しい予測ビジネス」によって、世の中を驚かせるサービスを作りたい。全員の思いは同じです。
機械学習の精度向上がクライアントの課題解決に直結するから、開発にやりがいがあります！
弊社のmissionは、『瞬間を捉えるテクノロジーであらゆるビジネスを加速させる』です。
Web上の無意識の動きを機械学習でリアルタイムに解析し、価値あるデータへと変換、サービス化しています。
データサイエンスやエンジニアリングを通して「全てのWebサービス事業者が抱える本質的な課題」について、「次の一手」を提供することで課題解決をしていきたいと考えています。
現在のZenClerkでは主に「ECサイトのクーポン配信自動化」を提供していますが、課題解決できる領域を広げるべく、プロダクト開発を進めています。
Webサービスの領域には、データサイエンスやエンジニアリングで解決できる課題がまだ無数に山積しています。私たちは、それらを解決することでインターネット業界により貢献したいと考えています。
どうやっているのか
週次で全社共有会を実施し、全員の課題認識を揃えます
ハイスキルなエンジニアと共にビジネスを作れる環境です
Emotion Intelligenceでは、様々なバックグラウンドを持つメンバーが、職種の壁を超えて、サービス改善・顧客満足最大化のためにチーム一丸となって、ZenClerkサービスを提案しています。
それぞれのメンバーの得意領域を活かし、それぞれがプロフェッショナルとして、成果にコミットし、チームとして協力しながら働いていけるような組織を目指しています。
現在は小さな組織ですが、さらなる事業拡大を目指しています。
会社のカルチャーを自分たちで作っていきたい、チャレンジングな環境で成長したいという方と、是非一緒に働きましょう！
