なにをやっているのか
298円のトイレットペーパーが売っているかと思えば
200万円のロレックスの腕時計も売っている
そんなお店、あるわけない！？
いえいえ、あるんです。そう、それが、私達ドン･キホーテです！
私達は、食品・日用品から高級ブランド品まで
ワンストップでお客様の暮らしのニーズに対応できる
総合ディスカウントストアです。
けれど、私達がお客様に提供するのは商品だけではありません。
買い物をしていて生まれる｢ドキドキ･ワクワク感｣、
このエンターテイメント性も追求することで
お客様に買い物する｢楽しさ｣も提供しています！
｢CV+D+A｣ これは私達の店舗コンセプトです。
「CV＝convinience、便利さ」「D＝discount、安さ」そして「A＝amusement、楽しさ」
便利で、安くて、楽しい。
この他に類を見ないオンリーワンの業態を創造していくことで
私達は創業25年にして年間6100億円あまりの売上を叩き出す
大企業へ成長してきました。
なぜやるのか
日々の暮らしの中で何かモノを得るときに必要不可欠の行為である｢買い物｣
例えそれが早朝だろうと深夜だろうと必要なときに
ちょっとした調味料からプレゼントのブランド品まで必要なものを
この商品がこの値段！？と想定外の安さで買える
そんな場所を提供することで提供することで
私達はお客様の暮らしを支えています。
そして、この暮らしに必要不可欠の行為である買い物を
義務として行うのではなく、楽しんでほしい。
買い物はいつだって楽しくなくちゃ！！
そんな思いのもと私達は、常に新発見をともなう品揃えや
｢どこに何があるのだろう？｣という宝探しのような売場など
エンターテイメント･ショッピング空間の創造に取り組んでいます。
どうやっているのか
｢こんな商品あったらヒットしそう！｣
｢こういう売り方をしたらもっと売れそう！｣
普段の買い物やアルバイトの経験で、そう思ったことありませんか？
そして
｢どうせ、私1人が思ったところでどうにもならない｣
そう思ってあきらめてしまったことは？？
ドン・キホーテならあなたのひらめきを実行に移せます！
「権限委譲」
ドン･キホーテで働く上での最大の魅力です！
お客様のニーズをいち早く察知できるのはお客様と接する現場の人間。
その現場に権限を与え、現場のひらめきをすぐ実行できるようにすることで
私達は日々変化するお客様のニーズに応えてきました。
普通の企業なら本部が行う仕入れや価格設定などが現場でできるんです！
つまり、店舗で働く一人ひとりが好きに決めて好きに仕入れて、
好きな値段で好きなように売っていいんです！！
どうしてここまでやるかって？
それはもちろんお客様の為。お客様あっての私達。
だから、いついかなるときも
お客様を最優先に考えた行動をしていかないといけない。
「顧客最優先主義」私達の企業原理です。
この企業原理を実現するために現場への権限委譲がされているんです。
あなたなら、お客様の為にどんな売場を作りますか？
ぜひ、私達と一緒にドキドキ・ワクワクする売場を作っていきましょう！
