なにをやっているのか
2店舗目となるコワーキングスペース「D-SPOT-COM長堀」です。カフェの様な内装にし、ゆったりした空間の中、集中してお仕事をして頂ける雰囲気創りにこだわりました。
弊社は不動産投資から売買・賃貸仲介、不動産の管理まで手掛ける総合的な不動産企業です。
自社が所持するビル・マンションなどの不動産により安定した家賃収入がある中、新しい事業に取り組んでいっています。
主な事業
●不動産投資事業
ビル・マンション等の不動産資産の購入、土地購入からマンション建築
●売買事業
不動産購入・売却の仲介
●物件管理事業
オーナーからお預かりした不動産資産の管理
●賃貸仲介事業
学生向けの賃貸仲介を強みとした賃貸仲介サービスやオフィスビル入居者仲介サービスを提供
●コワーキング事業
シェアするサービスが広がる中、様々な属性の人たちが集まるオフィススペースシェアサービス
●ライフサポート事業
入居者様に生活面での不安を解消して頂く為のライフサポートサービス「D-サポート」を展開。
これらの他に新規事業やプロジェクトも年々増え続けています。
また、上記の事業の中で新しいプロジェクトを推進中です。
①移動式のお部屋探しサービス「お手がる賃貸」
お部屋探しをもっと簡単に、もっとお手がるにをコンセプトに賃貸事業部から始まったプロジェクト。
キャンピングカーを賃貸店舗と同じ環境に改装し、設備を整え、顧客が店舗に1度も行かずとも、お部屋探しから契約まで完了出来る、移動型店舗の不動産サービスです。
②ヘリコプターで物件確認
人生のターニングポイントと重なる事も珍しくない引越しを、もっと思い出深い、一生の記憶に残して欲しいという想いから生まれたプロジェクト。契約した新居をヘリコプターに乗って実際に空から確認してもらうサービスです。
③国際事業
昨今のグローバル化に伴い、海外留学生の日本でのお部屋探しの需要も増えてきました。しかし、慣れない土地でのお部屋探しに苦労している留学生も多い事を知り、留学生向けのお部屋探しの弊社独自のサービスを立ち上げるプロジェクトを開始。外国人スタッフを採用して海外との業務提携をするまでに至りました。
なぜやるのか
あなたにはお気に入りのブランドはありますか?
ファッションやコスメ、車、携帯会社等、体験に基づいて好きになったブランドがきっとあるはずです。
では、引っ越し先のお部屋を探す時はいかがでしょう?
あの不動産会社が好きだから!という理由で選ぶ事はまずないと思います。
インターネットで探してヒットしたから、賃貸店舗の前に貼り出していたチラシが気になったから。。。等
お部屋を探してから取扱の不動産会社に問い合わせ、もしくは訪問をすると思います。
不動産業界とは未だに『ブランド』ではなく『物件』で選ばれる業界なのです。
そして、引っ越しが完了すればその会社名すら忘れられてしまう事も非常に多いです。
故に他業界に比べてリピート率が低水準であると言われています。
私たち第一グループは創業から45年以上にわたって大阪に密着し、堅実な経営姿勢で安定基盤を築いてきた不動産会社です。
しかしながら、未だに私たちも胸を張って『ブランドで選ばれています』とはなかなか言えません。
でも、このままで良いのかという気持ちも徐々に高まっています。
不動産会社としてより良い物件を扱うのは勿論ですが、私たちの考え方、そしてそこから生み出される事業やサービスに価値を感じていただき、"第一グループだから"と『ブランド』で選ばれる存在になることを目指しています。
ブランドで選ばれる為にはまず第一グループという会社を多くの方に知ってもらう必要があります。
その為に様々なプロジェクトを発足致しました。
知ってもらう事ができれば次は、私たちのサービスを利用してもらい、また次もここでお部屋探しをしたい!知り合いにも紹介したい!と思ってもらう必要があります。
"第一グループだから"と『ブランド』で選ばれる存在になる為に、私たちはお客様により良いサービスを提供するべく、社内での取り組みを続けています。
そして、やがてはブランドで選ばれる不動産会社として業界の唯一無二の存在になる事を目指します。
どうやっているのか
2017年の研修旅行で訪れたベトナムでの記念写真
2018年の研修旅行では中国の深圳と香港を訪れました
不動産業界で唯一無二のブランド力を目指す為に、社内で様々な取り組みを行っています。
不動産スペシャリストとして、一人ひとりが高度な専門知識を有する為、半期毎に目標を掲げ達成に向け取り組んでいます。
資格取得試験に費用がかかる場合もありますが、その費用を会社が全額負担する『資格取得支援制度』もありますので、これまで費用面の懸念で受験を見送っていた社員もどんどんチャレンジできます。
また、サービスマナー向上の為、接客サービスを求められる業界(エアライン・ホテル・ブライダル等)で取り入れているサービスマナー検定を受講し、お客様に失礼のない対応を全社統一しています。
更に毎年1回研修旅行も実施しています。
リピート率No1のテーマパークを訪れ、リピートを獲得するお話や、低迷していた商売を発想の転換で復活させた飲食業界のお話を聞いたり、普段体験する事の出来ない事を体験したりと、少し業務を離れ社員の考え方や感性を磨く事も行っています。
いくら仕事やスキルアップに力を注いでも、体が丈夫でなければ意味がありません。やはり体は資本です。
健康第一を考え、年1回の健康診断+人間ドックや健康を配慮したお弁当の支給(週3回)等、社員の健康を考えた取り組みもあります。
こうした様々な経験から社員間でのコミュニケーションも取れ、また新たなアイデアが生まれる事もあり、社員教育にも磨きをかけています。