なにをやっているのか
医療業界を本気で良くするために、様々な価値を提供しています
クライアントへの訪問時は白衣を着て、スタッフや患者様と向き合います
◆【業界において、日本一のコンサルティング会社を目指して】◆
経営戦略研究所は、医療領域に特化したコンサルティングファームです。現在は歯科医院を専門としており、特徴は経営に関わる全てをコンサルティングしていること。
採用・組織づくりなどのマネジメントや、集客支援・HP制作などのマーケティングなど、様々な問題を総合的に解決しています。
こだわっているのは、戦略・施策を提案するだけでなく実践し、成果を出すこと。支援したクライアントの年間収益は3倍以上に増加するなど確かな実績を残しています。
◆【コンサルティング待ちの医院が約30社！その強みとは】◆
◎歯科医院に特化しているため、確かな解決ノウハウを蓄積。新患や月の患者数を聞いただけで、医院が抱えている課題が分かります。
◎訪問での新規開拓はなし。セミナー参加者の一部にのみコンサルティングを提供しています。
◎一過性ではなく、継続的なコンサルティングを実施。クライアントとは、5~10年のスパンで付き合いが続くことも当たり前にあります。訪問時には、スタッフ1人ひとりと30分ずつ面談をし、現状や問題点をヒアリングするなど深い関係性を築いています。
◆【最も医療機関に影響力のある組織を目指して】◆
自動車産業の市場規模は60兆円に対し、国の医療費は40兆円と、医療業界は日本で2番目に大きい市場となっています。私たちは既に、医療費3兆円規模の歯科業界で、日本最大級のコンサルティング会社としての地位を確立。私たちの持つコンサルティング力で、歯科医院のみならず、医科・診療所など、医療全般を変えていくことを目指しています。
なぜやるのか
確かな信頼関係を築き、医院に関わる全ての人を幸せにしていきます
夏合宿で、改善ナレッジをアップデート。新たな価値をクライアントに提供しています
◆【関わる全ての人を幸せにするコンサルを目指す】◆
当社では、院長先生やスタッフ、患者様の人生を豊かにしていくコンサルティングを目指しています。私たちが大切にしているのが、「無限の人に無限の気づきと無限の豊かさを与える」というビジョン。この価値観を受け入れてくださらないクライアントはお断りすることもあるほどです。スタッフが仕事へのやりがいを感じ、院長先生も目先の収益だけでなく、スタッフとの信頼関係の構築や患者様の満足度向上に取り組んでいただくことで、人生全般で幸せになっていただくことができると考えています。
◆【一流のコンサルタントとして、競争の激しい業界で挑戦を続ける】◆
診療所の数は年々増加し、医療業界では勝ち組と負け組が完全に分かれています。1日17人しか来院しない医院もあれば、100人近い患者様が来ている医院があるのが現状です。当社ではマーケティングとマネジメントの両面でアドバイスすることにより、地域で圧倒的な業績を残せる医院をつくっています。医療業界でコンサルタントとして実績を残すことは、一番競争の激しい業界で結果を残すことになります。だからこそ、私たちは医療業界という業界で勝負をし続けているのです。
どうやっているのか
社内表彰式の様子。毎年、全社員がタイトル獲得を目指して努力しています
沖縄に社員旅行を兼ねて、社員の結婚式に参列
◆【コンサルの品質を徹底的に追及】◆
当社では、独自のノウハウ、メソッドをもとに、コンサルタントを育成。入社後4～6ヵ月は完全に研修のみを行っています。質の悪いコンサルを1度でもおこなうと、業界内で10倍にも広がり、信用をなくすことに繋ります。だからこそ、私たちは徹底的にコンサルの品質にこだわっていきます。
◆【予算やノルマはなく、医院の収益向上にコミット。上場もしない】◆
当社では、個人や会社の売上目標やノルマは一切なし。医院をいかに良くしていくかということに専念できるように、医院の収益向上にだけコミットしています。他のメンバーはライバルではなく、同志。仕事について語り明かすこともよくある光景です。
そして、上場も一切考えていません。目先の利益を追い求めるのではなく、顧客との信頼、そして従業員の成長とやりがいを積み重ねていく会社を目指しています。
◆【柔軟な働き方で、長期的にキャリアを描く】◆
ライフスタイルに応じた働き方が選択できます。MBAの取得のため、子育てとのバランスをとるためなどのケースが実績としてあります。
また、提案内容や、クライアントへの訪問回数もコンサルタントに一任されています。会社の指示に従うのではなく、最善と思う提案をし、その責任は全て自分が引き受ける。やりがいと成長を感じられるフィールドが当社にはあります。
