なにをやっているのか
●ベンチャー企業に特化したBPOサービス
「2,200円/時間」の従量課金制オンラインアシスタント
私たち、株式会社Crowd Mooveは、オンラインアシスタントサービスを運営して、プロジェクト推進と業務効率化・自動化のノウハウを活かして月間3000時間以上のBPOサービス業務を代行しております。
▼バクソクアシスタント
「バクソクアシスタント」は、バックオフィス業務をスピーディかつ効率的にサポートするアウトソーシングサービスです。初期費用は一切不要かつ従量課金制により、最小限のコストでビジネスを加速させることができます。
▼バクソクCS
「バクソクCS」は、超高速対応と柔軟なサービスを提供するカスタマーサクセスのアウトソーシングサービスです。データドリブンな検証に基づき最適な成果を実現します。
▼バクソク採用
「バクソク採用」は採用業務を一手に担うアウトソーシングサービスです。圧倒的な対応スピードと、応募獲得に特化した先進的なノウハウを駆使し、データドリブンで精度高く人材を迅速に確保します。
●自社の強み
Crowd Mooveアシスタントの強みは下記の3つです。
- スタートアップのカオスについていけるスピード×柔軟対応
- 必要なときに必要な分だけ依頼できる専属担当制
- 初期費用0円の従量課金制（2,200円/時間）
なぜやるのか
人手不足の今、多くの企業が事業拡大に組織が追いつかないという状態になっていると思います。
幸運なことに、情報の一般化やフリーランス市場の増加により、専門家の知見を借りるということはだんだんとしやすくなったように感じます。
その結果、専門知識やアイデアを持っている経営陣と、現場の組織の実態が乖離してしまう。
経営部門では「これをやろう」「こうすればうまくいく」という施策がどんどん生まれる。
では現場の組織はどうかというと、「人材不足」「リソース不足」「採用難や離職」「多忙」などの理由により、施策があまり進まない。ノウハウを活用できない。そんな事態が多く散見されます。
だからこそ、今後の事業戦略の要となるのは「機動力」だと確信しています。
そういった意味で、実行のために必要な採用コスト・教育コスト・離職リスクをすべて解消し、すぐに頼めるCrowd Mooveのオンラインアシスタントは、この機動力を提供するサービスと言えます。
この機動力を、より早く・安く・柔軟に提供できるアシスタントサービスとして、今後もより多くのお客様をご支援していきたいと思います。
どうやっているのか
代表が23歳・執行役員が24歳の非常に若い経営陣に加え、大学生〜30代のベテランまで幅広いメンバーが在籍していますが、メンバーはまだ少なく近い距離で仕事を行います。
新しいプロジェクトや部署がどんどん立ち上がり、スピード重視で事業運営を行うなど、メンバーも仕事の進め方もユニークな組織です。
Crowd Mooveでは大事にしているキャッチコピーがあります。
「ユニークな職人であれ」
職人であれば、誰に何を言われなくても自分が納得できる物でなければ人前に出しません。それと同じように、自分の仕事のクオリティを決めるのは自分なのだということです。プロ意識を持って当社で仕事をしたメンバーは、圧倒的な業務遂行能力や論理的思考力、ビジネスコミュニケーションが身につき他社でも活躍しています。
▼組織文化▼
ストレートにコミュニケーションすることを重視しており、時には厳しい意見も上下関係なく行われますが、あくまで事業や仕事を前に進めるための前向きな議論であり、後に引きずったりお互いに遠慮するなどの雰囲気はまったくありません。純粋に「いい仕事をしたい」「もっとレベルを上げたい」というメンバーが集まっています。
▼弊社メンバーページ(公開用)▼
弊社でどのようなメンバーが働いているのかを紹介しております！
https://aware-toucan-0fe.notion.site/30b28899cf7a40abbd4c85ed9ba1ff73
■締め会
経営陣や各部門ごとの進捗・今後のスケジュール等の共有、月毎に評価の高かったインターン生の表彰が行われます。
■CMP(Crowd Moove's Party）
締め会後に行われるCrowd Mooveの懇親会イベント
■〇〇’s トピック
Crowd Mooveでは、経営陣やインターン生が○○'s Topicという形で、
・今後仕事を進める上で知っておくべきこと
・最近学んでみんなに共有したいこと
等を数分程度の動画でアウトプットを行って他のメンバーに共有するというユニークな文化
■今週のファインプレー
普段の業務中で弊社代表に褒められていたorファインプレーをしたメンバーを特集してスポットを当てる企画
■Crowd F.M
社内にいる人のパーソナリティや人となりを知り、チームで働く際のコミュニケーションを円滑にすることを目的とした社内ポッドキャスト企画
▼インターン生の声▼
- 入社2ヶ月目で新規事業のオーナーを任せていただけるなど、裁量が多く与えられる環境です。普段の業務から代表や執行役員からFBをいただける環境です。(Y, Mさん)
- インターン生といえどもプロ意識を持って社会人と同等に働くマインドが重視されています。自身のやりたい企画は意義が認められれば、すぐに実行できる環境であり裁量権の大きさを日々感じています。(H, Mさん)
Vision
-「ユニークで創造的な世の中を創る」
今では当たり前の価値も、はじめは0-1のアイデアから創り出されました。
株式会社Crowd Mooveは0-1のユニークなアイデアの創出とその実現に向けた企業活動を行い
ユニークで創造的な世の中を創ります。
Mission
-「人と組織の経済効果を最大化する」
ユニークな0-1のアイデアは人から生まれます。
事業活動における、人とその集合体である組織の価値と経済効果の最大化をミッションとして軸に置きビジョンの実現を目指します。
