【若手社員インタビュー】お客様に喜んでいただく喜び。消防のニーズに沿ったご提案を。

ーーー本日はよろしくお願いします！まずは自己紹介からお願いします！

新卒で入社して、9年目になります。山下と申します。

大阪営業部で消防資機材をはじめとした防災用品を、消防や市役所、自治体などに販売する営業をしています。

ーーー赤尾と出会うまでの経緯を教えてください！

正直、就活時は社会貢献をしたいという考えはなくて、いろいろな業種を受けている中で赤尾を見つけました。サイトや求人内容を見て、社会貢献ができることや消防の分野の事業を行っていることを知って、 単純にかっこいいなと興味を持ったことがきっかけです。

ーーーもともと消防に関する知識はお持ちだったのですか？

いや、全然なかったですね。本当にたまたま見つけたという感じです。

消防や人命救助に使われているものを売っているという点を魅力的に感じたので、 興味本位で受けたのがきっかけでした。

ーーー最初から営業職を志望されていたんですか？

最初から営業職の募集だったので、営業をするということは分かっていました。

具体的に消防の商品と言っても、服やホース、資機材、防災用品などいろいろある中で、 何を担当するかは入社するまで知りませんでした。入社当時の配属は服装部門でしたが、今は機材・服関係なしに全般の営業を行っています。

ーーー仕事でやりがいを感じる瞬間はどんなときですか？

 自分が携わった商品を提案・販売した際にメディアで取り上げられたり、自分が直接関わっていなくても会社として消防や防災に貢献していることを実感したときにはやりがいを感じます。

ーーー他の方からは、「ニュースで自社の商品が映っているところを見るとやりがいを感じる」と伺いました！

そうですね、職業柄じゃないですけど、ある程度だったら見ただけで自社の製品かどうかは分かるので（笑）

最近だと能登地震の映像がよく報道されている中で、自社の商品がニュースに映ると、普段の営業で納めたものが実際にそういう現場で使われてるんだなとやりがいを感じます。

ーーー就活をされている時は社会貢献性について意識されていなかったということですが、この9年間を通して、ご自身の中で意識の変化はありましたか？

 防災に関しては赤尾に入る前よりもかなり意識するようになりました。熊本震災など、災害の情報を耳にすることは入社後もたくさんあって、そのうちに自分ももっとこういうものを提案して社会貢献したいという気持ちが出てきましたし、これからも消防の方が今何を求めているかということを聞きながらいろいろなものを提案していきたいです。

ーーー現場の消防士の方から言われて嬉しかったことや思い出はありますか？

実際に商品を納めた時に、「ありがとう」とか「これにしてよかった」とか 言っていただけると、すごくよかったなって感じます。

赤尾ではかなりの種類の商品を扱っていて、すぐに仕入れて販売する商品であればそんなに時間はかからないのですが、車や服など納品に長い時間がかかる商品もあります。納品までの期間が長ければ長いほど、消防の方との打ち合わせの機会も増えるので、最終的に「よかった」と言ってもらえると嬉しいです。

実際に現場で使ってもらって「使いやすかった」とか「買ってよかった」とか言ってもらえると、モチベーションは上がりますね。

ーーー赤尾の一員として働く中で、自分が成長したと感じる点はありますか？

最初は商品をただ売るだけという考えだったんですけど、 実際に消防の方が何を求めているのか、何に困っているのかを考えながら提案していく意識が生まれました。そこはかなり変わってきたなと思いますね。

他から聞いた情報や自分の経験も プラスしながら、どうしたら最も要望に応えられるか考えて提案していくというやり方になってきました。

ーーー普段は防災関連の情報にどのようにアンテナを張っているんですか？

ネットやSNS、テレビでの情報収集は皆さんとそこまで変わらないかなと思います。

あとは実際に市役所の方や消防士さんの生の声を聞いた上で、 その情報を提案に活かしています。特別に何かアンテナを張っているわけではありませんが、実際に経験された人の声は一番重みがあるのでそういうリアルな話を聞く機会は大切にしています。

ーーー最後に求職者の方に向けて、赤尾にマッチしている人の特徴を教えてください！

消防や防災に興味がある方が強いかなと思います。扱う商品が多くて、1個1個覚えるのが正直大変なので、最初の興味があるかどうかによって、成長スピードであったり、やりがいっていうのも違ってきたりするんですね。だから、消防車が好きとか、消防業界が好きとか、そういう方は赤尾にマッチしていると思います。

あとは、消防の方にはいわゆる体育会系の方が結構多いので、コミュニケーションを円滑に取れる方のほうが向いていると思います。営業全般に言えることだと思いますが、体育会系の人にバンバン提案できたり冗談を言えたりするほうが、 お客さんからの受けもいいですね。

 ーーー山下さん、ありがとうございました！！