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新卒3年目で2つの部署のリーダーを兼任!?リーダーを兼任する彼の「仕事に対する思い」とは。

株式会社中小企業のチカラの採用広報部です。

今回は、新卒3年目で2つの部署でリーダーを兼任されている諫山さんにインタビューしました!一社員として、リーダーとして活躍されている諫山さんの「働き方」についてお話いただきました。

ぜひご一読ください!


▼プロフィール

諫山敢太(イサヤマカンタ)

諫山 敢太のプロフィール - Wantedly
株式会社中小企業のチカラ, セールス兼CS 国士舘大学卒業の諫山敢太と申します。 小、中、高までサッカーをしており高校時代は全国大会出場 大学からはFリーグの下部組織チームに所属しフットサルをしていました 実績 関東リーグ 優勝 関東大会  優勝 アマチュア全国大会準優勝 大学4年時からインサイドセールスの営業代行インターンを経験
https://www.wantedly.com/id/Amizade00
2020年に新卒入社し、入社後2度の事業の立ち上げを経験。当初4人で立ち上げた事業部を1年半で15名以上の組織にまで成長させ、現在はその事業部のリーダーを任されている。
趣味は映画鑑賞。特技はサッカー。

プロを目指していた彼がなぜスタートアップベンチャーに入社を決めたのか。

自己紹介をよろしくお願いします!


諫山と申します。兵庫県出身です。
地元の兵庫県を離れて宮城県に入学しました。

高校では本気でサッカーに取り組みたいと思い、地元の兵庫県を離れて宮城県の強豪校に進学しました!毎日サッカーに明け暮れた日々でしたが、ひょんなことからフットサルの全国大会に出場。そこで実力を認められたこともあり、大学ではフットサルで日本一を目指すために日本2位の関東チームに入ろうと上京しました。


新卒でグループ会社のリアステージに入社し、ISの立ち上げを経験しました。その後、2020年10月から「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」の立ち上げに伴い異動、そこからIS、CS、FSを経験し、現在はIS、CSリーダーとセミナー集客の担当をしております。

※IS(インサイドセールス)→電話やメールなどを用いてお客様の契約までを担当する。法人営業。
 CS(カスタマーサクセス)→契約後、お客様と二人三脚で併走し成功体験へ導く。
 FS(フィールドセールス)→商談し、自社のサービスを受注へつなげる。法人営業。




学生時代の就職活動時に見ていた業界・軸について教えていただきたいです。

実は大学時代は就職する気が一切なく、フットサルの実力を試すために、中国に行こうと考えてました。ただコロナやさまざまな要素で断念し就職の道を選択しました。ただ、もともと社会を学びたく学生時テレアポのインターンをしていたこともあり、その時ビジネスの世界でも活躍してみたい!という思いが生まれ就活にも目を向けだしました。



入社の決め手はなんですか?

知ったきっかけは、既にフルベットグループに入社している高校の先輩からwantedly経由でオファーが届いたことがきっかけです。実際に面接をしていただく中で、社員さんが仕事に対して全力で取り組まれている姿に感銘を受けたことが決め手です。親会社であるフルベットグループは本気で日本一の事業創造を目指しており、フットサルで日本一になれなかった悔しさをバネにビジネスの世界で活躍するなら「ここだ!」と感じたためです!



カスタマーサクセス
若手大活躍|提案力を身に付け、お客様と併走していくカスタマーサクセス募集!
「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」では「変わろう。変えよう。挑戦で。」をビジョンに掲げ、 日本の経済を支える中小企業を全方位的にサポートする、中小企業支援カンパニーです。 ▍主な事業内容 2021年1月よりスタートした「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」では、ブランディング支援をはじめとするデジタルマーケティング支援、採用支援、イベントを通じたビジネスマッチング支援等、 中小企業の課題に合わせて包括的にご支援させていただきます。累計参画企業数850社で得た成功ノウハウがあるからこそできる課題解決を企業に寄り添い、ご提案し続けています。 また、中小企業の課題や解決方法も時代の流れと共に変化し続けています。 その変化から生まれる中小企業の新たな課題解決やそこにかける"想いをカタチ"にするべく、我々は全国の中小企業とともにニッポンの未来へ挑戦し続けます。 1)ブランド・マーケティング支援  これまで大企業しか出来なかったタレントを活用したブランディング戦略を可能にし、  中小企業向けにアウターブランディングからインナーブランディングまで全方位的に「選ばれる会社」になるためのブランド・マーケティング戦略を支援します。  2)デジタルマーケティング支援  これまで中々得られなかったサービスの信頼感をデジタルマーケティング領域で実現するためのコンサルティング支援を行います。  3)HR領域の強化  公式アンバサダーを起用した採用戦略の構築やタッチポイントでのブランディング強化による採用支援から、運用プロジェクト発足による事業部の垣根を越えたコミュニケーションの創出、アワードやイベントを通じた組織力の向上をサポートします。  4)販路拡大  自社のサービスを参画企業やイベント参加者へアプローチできるだけでなく、経営者同士のビジネスマッチングイベントを定期的に開催し、営業チャンスや新規ビジネスチャンスを創造する様々な機会を設けています。  また共催セミナーの実施や社長インタビュー記事の配信を通じて、新規リードの獲得を支援します。
株式会社中小企業のチカラ


ビジネスの世界に飛び込んでみて

現在はどのような業務を行っていらっしゃいますか?

主に3つの仕事をしております。


・CS
現在50社以上の企業様を担当し、クリエイティブ申請や定例ミーティング、キックオフミーティングなどで企業様にこのプロジェクトを通して成果に結びつけられるようサポートしています。


・IS
プロジェクトの新規参加企業様を集めるためにテレアポを行っております。またIS組織の人数も増えてきている中で、メンバーの目標設定や組織作りに取り組んでおります。


・セミナー集客
現在、新規のリード獲得や顧客満足度の向上のためウェブセミナーを弊社で行っております。その上でHTMLやCSSを用いてLP作成、ハウスリストへのメルマガ配信などを行いセミナーの集客を行っております。



一日の仕事スケジュールを教えてください


午前中は後輩とロープレや新規開拓のためのISをおこなっております。

午後からは企業様との打ち合わせがメインです。

社内で打ち合わせしています。


現在ISとCSのリーダーを兼任されていると思うのですが、リーダーを務めるうえで、大切にされていることはなんですか?


思考してもらうこと。
部下から「どうすればいいですか?」「何すればいいですか?」など
自分自身も過去に代表からこのようなご指摘をいただき、まずは考えることを意識しています。たまに質問をいただきますが、間違っててもいいのでまずは自分で調べて自分で考えて答えを出すことが主体性のある組織につながると思っているので、そこは大事にしております。




日々お客様のため、そして自己成長のため

やりがいを感じる時はどんなときですか?

2点あります。


1.参画企業様と1年間走っていく中で成果につながり、「CSが諫山さんでよかった」と言ってもらえた時は、たくさん時間をかけて向き合ってきてよかったなとやりがいを感じます。


2.自分自身が事業部に対して貢献できることが増えた時です。僕自身いろんなことができることに楽しみを感じる人間なので、例えばLP作成など自分でカタチにしたことが結果につながった時にやりがいがあります。



自社の魅力や強みを教えてください。

ビジネスモデルのパイオニアというところです。今までの常識を覆すようなビジネスモデルとなっており、今では日本中に知れ渡っている、そのようなサービスをこの1年半で立ち上げていることは事実で大きな魅力だと思っております。


またサービスのキラキラ感とは裏腹に、どんなに泥臭いことでもメンバー全員が向き合って取り組んでいるところは他の会社にはまねができない大きな強みだと感じています。



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「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」では「変わろう。変えよう。挑戦で。」をビジョンに掲げ、 日本の経済を支える中小企業を全方位的にサポートする、中小企業支援カンパニーです。 ▍主な事業内容 2021年1月よりスタートした「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」では、ブランディング支援をはじめとするデジタルマーケティング支援、採用支援、イベントを通じたビジネスマッチング支援等、 中小企業の課題に合わせて包括的にご支援させていただきます。累計参画企業数850社で得た成功ノウハウがあるからこそできる課題解決を企業に寄り添い、ご提案し続けています。 また、中小企業の課題や解決方法も時代の流れと共に変化し続けています。 その変化から生まれる中小企業の新たな課題解決やそこにかける"想いをカタチ"にするべく、我々は全国の中小企業とともにニッポンの未来へ挑戦し続けます。 1)ブランド・マーケティング支援  これまで大企業しか出来なかったタレントを活用したブランディング戦略を可能にし、  中小企業向けにアウターブランディングからインナーブランディングまで全方位的に「選ばれる会社」になるためのブランド・マーケティング戦略を支援します。  2)デジタルマーケティング支援  これまで中々得られなかったサービスの信頼感をデジタルマーケティング領域で実現するためのコンサルティング支援を行います。  3)HR領域の強化  公式アンバサダーを起用した採用戦略の構築やタッチポイントでのブランディング強化による採用支援から、運用プロジェクト発足による事業部の垣根を越えたコミュニケーションの創出、アワードやイベントを通じた組織力の向上をサポートします。  4)販路拡大  自社のサービスを参画企業やイベント参加者へアプローチできるだけでなく、経営者同士のビジネスマッチングイベントを定期的に開催し、営業チャンスや新規ビジネスチャンスを創造する様々な機会を設けています。  また共催セミナーの実施や社長インタビュー記事の配信を通じて、新規リードの獲得を支援します。
株式会社中小企業のチカラ




諫山さんが思う活躍している方はどんな方か教えていただきたいです。

さまざまな要素があると思っています。成果を残すことはもちろんですが、自分のやってきた行動を言語化し、かみ砕いてアウトプットし部下の成果にもつなげていける人材だと思います。



今後の目標を教えてください。

日本中の中小企業様が「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」を認知し、参加してもらえるようなプロジェクトにしていくことです。そこのスピード感に対して個人としても置いていかれないように日々鍛錬、日々精進し、「諫山にしかできない」そのような人材になっていければと思っております。




諫山さん、本日はお忙しい中インタビューにご協力いただきありがとうございました!


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■「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」第3期プロジェクトムービー



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●お問い合わせ
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●プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/83642

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