なにをやっているのか
関西サービスセンター
LED改修工事
ワランティソリューションズは、電気製品の延長保証サービス加入者様のお困り事を解決するためのカスタマーセンター及びリペアセンターを運営しています。
その一方で、環境への意識の高まりに伴い、エコ商材へのニーズが増え続ける昨今。わたしたちはこの流れにいち早く着目。
蛍光灯からLEDへの交換を主軸に、メーカー、商社、販売店、物件オーナー様からの改修工事依頼等、あらゆるニーズに応えています。その他、エアコン工事や配線工事等も全国各地で対応可能な私達の事業は、日々の暮らしに 密接に関わる製品を安心してご利用いただくために欠かすことのできないサービスのため、業績は常に安定しています。
なぜやるのか
「安心をかたちに。」をモットーに、絶えずイノベーションを起こしながら進化してまいります。
私たちが事業を展開する上で最も大切にしていることは、顧客満足(CS)の向上です。
製品販売や顧客サービスに関連するさまざまな事業主様と、それを支持されているお客様へ、価値のあるサービスの提供通して「真の安心を提供をする」ことが保証事業に従事する私たちの使命であると考えます。
どうやっているのか
個性豊かなメンバーが揃っていて会話が楽しいです
広々としたオフィスでとても働きやすい環境です
関西サービスセンターは2024年6月に新たにオープンしました。
社員数は男性4名、女性2名の計6名体制です。(パート・アルバイト、派遣なしです)
男性3名は主に現場管理として外勤しており、残る3名は内勤です。
新しくキレイなオフィスをこれからもずっとキレイに使っていけるよう、当番制で毎朝掃除をしています。
お昼時間や休憩タイムにはコーヒーマシン(ドルチェグスト)で自分の好きなドリンクを飲みながらいただき物のお土産を食べたり、雑談する時間があったりと従業員同士の雰囲気はとても良いです。