なにをやっているのか
デリバリーチームと連携して、素敵なお届けを企画します。
ニューノーマルの時代に合った、お客様との関係性を生み出します。
私たちサンタデリバリー株式会社は、クライアントの想いを届け、届け手がいきいきと働ける世界をつくるスタートアップです。気持ちの良い対応と速さを追求し、これまでにない新しいプレミアムデリバリーサービスを皆さんに提供しています。
■事業内容■
・プレミアムデリバリーサービス提供
（第一種貨物利用運送事業）
■サービスメニュー■
・付加価値型配送サービスデザイン
いつ、誰に、なぜ、どうやって贈りものをお届けするのか？
お客様のニーズに合った特別な配送をオペレーションまでデザインします。
・キャンペーン企画・運営サポート
ブランド体験を高めるキャンペーンを企画立案し、運営や集客のサポートを行います。
・コンテンツ制作・デザイン
キャンペーンWebページやパッケージデザインなど、ブランド体験をさらに高めるオンライン・オフラインのコンテンツを制作します。
■今後の展望■
現在は、プレミアムデリバリーの社会実装をしている段階です。そのため、当面の間はお届けするお客様を増やしたり、荷物を預けてくださる利用ユーザーを増やしたりして、サービス拡大にコミットしていきます。ゆくゆくは「プレミアムデリバリーと言えば“サンタデリバリー”」と多くの方々に思い浮かべてもらえるよう、マインドシェアの獲得に努めたいです。
ブランド体験を届けたい時、ありがとうを伝えたいとき、メッセージを贈りたいときなど、私たちのサービスを使いたくなるような魅力的なサービスを追求していきます。
なぜやるのか
新しいデリバリー体験を一気通貫で生み出します。
「どう届けるか？」は新しいマーケティングフレームワークにもなり得ます。
■プレミアムデリバリーサービスを世の中に「届ける」■
今までの配送では効率性が重要視され、「届け方」には多様性が生まれてきませんでした。
一方で、良いも悪いも配送の体験は、SNS上でも度々話題にあがるほどお客様にとってはブランド体験のひとつであるといえます。
そうであるとすれば、「早くはなく、安くはない代わりにもっと素敵でプレミアムな『届ける』があってもいいのでは？」そんな発想からサンタデリバリー社は生まれました。
「受取り主」にとって幸せな受け取りを心がけ、プレミアムデリバリーをはじめとするさまざまな「届け方」をご用意いたします。
■贈り主の想いまで届ける■
お届け物には、想いが込もっていると私たちは考えます。コミュニケーションを大切にして、テクノロジーの力を借りながら、贈り主の想いを受け取って、受取り主へ丁寧にお届けいたします。
■届け手がいきいきと働く世界をつくる■
贈りものを届ける仕事は、もっと素敵なはずだと私たちは信じています。誰かが相手を想って預けていただいた贈りものを、責任を持ってお届けする。届ける人たちも感動するサービスを目指します。
■サンタデリバリー創業の経緯■
元々、一つのプロジェクトとして手掛けていたデリバリーサービスをスピンアウトして、サンタデリバリーは誕生しました。各経営メンバーは、このサービスに価値と商機を見出し、本腰を入れるべく法人化してコミットしています。
どうやっているのか
多様なメンバーで、日々新しいチャレンジをしています。
お客様からも応援してもらえているサービスです。
■プロフェッショナルが勢ぞろい！■
当社には物流・クリエイティブ・システムのプロが揃っているため、プロフェッショナルなメンバー達と共にバリューチェーンを組み立てていくことができます。そのため、事業企画に興味がある方や自分で新しい価値をつくっていきたい方には最適の環境です。
さらに、アーティストやクリエイターの方など、様々な分野で活躍する方々と仕事を通じて関わることができるのも、この事業ならではの魅力だと思います。
■サンタデリバリーのバリュー■
受取り主にとって気持ちのいい早さと価値を追求し、関わる皆が納得のいく価値を提供するために、当社では以下のバリューを定めて仕事に取り組んでいます。
・Enhance your brand
ふさわしい配送コミュニケーションをデザインし、ブランドを最高の体験としてお届けします。
・Make new funs
顧客・ユーザーの満足をお届け体験で実現し、新しいファンを獲得します。
・Increase your business
付加価値型の配送サービスで、ビジネスバリューを向上します。
■働く環境■
同じ年代のメンバーが集まって始めた会社ということもあり、ざっくばらんに話せるフランクな関係性です。良い意味でコミュニケーション面の気遣いがなく、フラットでオープン。風通しの良い職場環境です。
