【メンバーインタビュー#2】圧倒的な裁量権！歴10年のHRブランディングメンバーが今も尚、成長し続ける理由とは？

こんにちは！

つむぎ採用担当の吉田です。

本日のインタビューは、大手経営コンサルティング会社で約10年間、医療機関やエステサロンを含む多岐にわたる業界向けのコンサルティング業務を担当し、個人会社設立と共に2023年1月につむぎに参画した寺嵜さんです！寺嵜さんにはつむぎの魅力ややりがいについて伺いました。

これからのキャリアアップに挑戦したい方や、働き方に悩んでいる方は参考にしてください！

寺嵜孔希

HRブランディング事業部

2023年1月入社。現在は、「評価制度の構築設計」を中心にHRブランディングメンバーして活動。社内では商品開発や事業開発に携わり、社外向けには採用・教育・評価制度作りなど多岐にわたる領域のサポートを行っている。

▼自己紹介note▼

――寺嵜さん、本日はよろしくお願いします！まずは入社までの経歴を簡単に教えてください。

寺嵜：寺嵜孔希と申します。私は関西の大学を卒業後、大手経営コンサルティング会社に新卒として入社しました。約10年間にわたり、医療機関やエステサロンを含む多岐にわたる業界向けのコンサルティング業務を担当し、役職も務めました。その後、つむぎにジョインしました。

お客様に対する「気持ち」や「想い」を大切にしている部分強く共感した

――最終的につむぎを選んだ理由は何ですか？

代表の前田とは前職時代から付き合いがあり、どんな方なのかは知っていましたが、葬儀業界についてはほとんど知識がない状態で、つむぎに入社しました。（現在、弊社はご支援先の9割以上が葬儀社様です）

実際に葬儀社の方々と関わる中で、皆様が大切にしている「想い」「感情」「繋がり」といった目に見えない部分に深い印象を受けました。つむぎも、こうした気持ちや想いを大切にし、それをどう表現し、価値を付けていくかを非常に重視していることを感じました。

「ブランドブック」や「カンパニーブック」などの弊社サービスや人事コンサルティングの成果はすぐに目に見える形で現れるわけではなく、短期間での成果が分かりにくい部分もあると感じています。だからこそ、弊社は長期的な視点で、永続的に発展していくためのサポートをしており、その姿勢はお客様との強固な信頼関係に基づいていることがよく伝わってきます。

▼ブランドブックについて▼

――つむぎでの仕事内容について教えてください。

私がよく担当している業務の一つに、葬儀社の評価制度の構築があります。葬儀業界は一般的にインセンティブの比率が高く、社員のスキルやマインドといったプロセスを評価するよりも、結果を評価してそれを給与に反映させるという傾向が強い業界です。しかし、時代の変化に伴い、プロセスをしっかりと評価することが、離職率の低下や社員のエンゲージメント向上に繋がることが認識され始めています。

そのため、評価制度を通じて、企業のあり方や働き方を少しずつ変えていくお手伝いをさせていただいております。評価制度に携わることは、各社が大切にしている価値観や、これまでの慣習にも深く関わるため、非常に個別性が高い仕事です。画一的なアプローチではなく、一社一社と真摯に向き合うからこそ実現できる領域であり、弊社としても大きな価値を発揮できる部分だと感じています！

――コンサルタントとしてのキャリアが10年あると思うのですが、この職種のやりがいは何ですか？

私個人の性格として、お客様や社員の方々が「こうしたい」と思っていることに寄り添い、それをサポートすることに喜びを感じています。自分自身が「こうありたい」「こうしたい」と強く主張するタイプではなく、むしろ経営者やお客様のビジョンを実現するために力を尽くすことが、自分に合っていると感じています！

特に、私は戦略的に物事を構築することが好きなので、その強みを活かし、お客様に価値を提供できればと思っています。最終的に、その結果がお客様に喜んでいただける形で現れることが、私にとってHRブランディング担当としての一番のやりがいです。

また、お客様との関係を長く続けるためには、自分たちも常に新しいことを学び続け、それをお客様に提案し、共に実行していくことが非常に重要だと考えています。そういった姿勢を持ち続けながら、お客様に対して価値を提供し続けたいと思っています。

HRブランディングメンバーとしての市場価値を上げることがサービスの向上に繋がる

――社内の事業開発担当として活動する中でのやりがいは何でしょうか？

私は「事業開発」と名乗ってはいますが、実際のところ「商品開発」としての側面が強いと感じています。この「商品」とは、HRブランディングサービスやそれに付随するサービスだけでなく、HRブランディングメンバー自身も含まれています。つむぎとしては、人材やサービスそのものが商品であると捉えているため、HRブランディングのスキル向上も商品開発や事業開発の一環として取り組んでいます。

私にとっての一番のやりがいは、HRブランディングサービスやそれに関連する商品が自分たちの考えを基に形になり、それが実際にお客様の役に立つことです。

一人でできることには限界があるため、仲間と共にレベルアップを図り、お客様にさらに高い価値を提供していくことや、その過程で新たに生まれる事例や知見が、会社としての価値をさらに大きくしていくことに繋がると思っています。一人では到達できない限界を超え、チームとして成果を出すことが私の原動力です。

自身の想いを形にしやすい環境、行動次第で裁量権がかなりある

――ズバリ、つむぎの魅力は何だと思いますか？

魅力をあげたらキリがないですが...！（笑）

特に人事コンサルティングにおける魅力を挙げるとすれば、多くのお客様が人事面での全てを信頼して任せてくださるため、メンバーにとっては非常に挑戦できる環境が整っています。

私自身が「これがお客様のためになる」と感じたことについては、社長である前田に提案し、承認を得られれば、それを実際にお客様のために実行できるという点が、つむぎの大きな魅力だと感じます。自分で考え、それを実現できる土壌があることが、この会社の最大の魅力ではないかと思います。ビジネスマンとして成長したい方はこの上ない環境です！

――今後、どのようなキャリアを歩んでいきたいですか？

私は、お客様により多くの価値を提供できるビジネスパーソンになりたいと考えています。そのため、現在担当しているサービスや自分の守備範囲内でできる業務だけにとどまらず、少しずつでも自分が対応できる領域を広げていきたいと思っています。

常に学び成長し続けることで、お客様にさらなる価値を提供できる存在になりたいと考えています。

ーー本日はありがとうございました！最後に、この記事を読んでいる方、特につむぎに興味がある方へのメッセージをお願いします。

現在、弊社のご支援先は、地域でナンバーワンの葬儀社が多く、その地域での影響力も非常に大きな会社が多いです。HRブランディングを通じて、そうした会社に対して弊社がしっかりと成果を上げることは、その企業で働く社員の方々や地域の皆様に対しても大きな影響を与えることができると考えています。

弊社としては、自分のためだけでなく、誰かのために頑張りたいという思いを持つ方が非常にマッチすると思っています。

また、今あるスキルを活かすだけでなく、さらに新しいことを学び、それをお客様に還元したいという意欲を持つ方にも、弊社はぴったりの環境です。

そうした思いを持った方がいらっしゃいましたら、ぜひご応募をお待ちしております！

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