なにをやっているのか
データセレクト ヘッドオフィス
データセレクトは、愛知県豊明市の本社を中心拠点に東京・宮崎・中国に支社を構え、コールセンター、DM発送、データ入力、内職・検品、発送代行、アンケート調査集計などを代行し、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形でクライアント様のサポートをさせていただいております。仕事の中でどうしても必要になる入力作業や各種業務を弊社に委託することで、クライアント様には本業に集中していただければと思っています。データセレクトでは、素早く正確な作業を誇りとしています。
なぜやるのか
システムではなく、人が、つくる・・・
この思想が、現在の当社の企業風土を形作っており、またお客様の信頼を賜る最重要のファクターであると認識しております。
恒常的なコストメリットの追求はもちろんですが、今、まずお客様企業に求められているものは、従来は無理と思われていた、あるいは他社では断られた案件を改めて、多角的に分析すること、ひいてはお客様の業務を十分に理解すること＝“企業理解”である、と当社は考えます。
その上で互いのコスト管理と保障の上で互いが納得できる、大きすぎず小さすぎずぴったりと収まる、ネスティング＝入れ子構造を模索提案し、お客様の実情に迫ったフレームスケールに業務内容とマッチングさせること。
実際業務では、コンピュータやシステムでは対応しきれない変則的かつイレギュラーが発生する業務内容の問題点を整理し、手順を構築し、それに即座に対応できる数百人規模の作業者＝人のネットワークを有すること。
これらはすべて「マンパワー」がなせる技です。 人は、どんな高性能あるいは大型の機械でも成し得ないクリティカルパスであると同時に、ニュアンスという言葉を理解処理できる唯一無二の「柔らかく強靭な装置」であることを示しています。
これはいつの時代にあっても変わらぬ真理だとは思いますが、昨今ではこれを置き去りにして物を先に考える風潮が随所に見られます。
しかし、システム偏重の社会は必ず、限界も見えやすいものです。 仕組みを壊し、限界を超えるのは機械などのオートメーションではありません。 当社が到達し、日々実感している答え、それが・・・「人」なのです。
どうやっているのか
すべての作業は高セキュリティ環境を持つ社内で行い、外部への流出がないよう徹底して管理させていただきます。データ入力はセキュア環境下で行い、社内は24時間稼働の監視カメラ設置。さらに関係者以外が該当の部屋に入れないよう、セキュリティカードで出入りを管理しています。スタッフが一丸となって取り組み、高品質のアウトソーシングを愛知・東京・大阪を中心に全国へお届けしています。
