なにをやっているのか
<ミッション（使命）>
「テクノロジーの力で不動産業界の健全な成長・発展を促し、多くの人が幸せを実感できる社会を実現する」
当社は会社設立以来、一貫して賃貸管理業務、賃貸仲介業務、売買仲介業務に特化したシステムを開発してきました。
現在では、システムの提供だけではなくデータセンターサービス、家賃保証サービスなど、不動産業界のニーズを幅広くカバーする体制を整えています。
１．システム事業
不動産業に特化したパッケージ・ソフトウェアの開発・販売・運用・保守
・賃貸管理システム「i-SP」「SP-Ⅱ」
・賃貸仲介システム「SP-R」
・売買仲介システム「SP-D」
２．ファイナンス事業
大手信販会社とタイアップし、家賃保証人代行、家賃立替、収納代行等のサービスを提供
・家賃保証サービス「家賃サービスプラス」「VICCS-RENT」「VICCS-PLUS10」
・家賃立替サービス「サイバーエステート家賃サービス」「VICCS-PAYMENT」
・収納代行サービス「アプラスオートネットサービス」「VICCS-COLLECT」
３．データセンター事業
耐震・防火構造の建物内で、電源・空調などのインフラとネットワーク機器・サーバー機の提供
なぜやるのか
<ビジョン（将来像）>
「不動産ビジネスの新時代を拓くデータプラットフォーマー」
不動産業界は、国内独自の制度を活用しているため、まだまだシステム化・IT化ができていない業務がたくさんあります。
とはいえ、今後の日本は人口減少が見込まれていたり、新型コロナウイルスの影響により、対面や紙ベースといったアナログでのやり取りというものがやりにくくなっているのが現状です。
そのため、不動産業界のシステム化・IT化に対して世の中も積極的に動き始めています。
そこでビジュアルリサーチは、不動産業界のアナログ部分を課題として捉え、テクノロジーの力で不動産業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速化し、不動産取引そのものを進化させ、オーナー・テナント・不動産会社等の不動産に係る人々を幸せにしていくことを目指しています。
どうやっているのか
<バリュー（価値観）>
「お客様から「ずっと一緒に」と言ってもらえる「価値共創パートナー」になろう」
システムのサービス提供だけにとどまらず、不動産ビジネスをより円滑にするプラットフォームやサービス作りのご提案を通じ、 業務課題に対して最適なソリューションをお客様にお届けし、お客様の業務の効率化をサポートしています。
【ビジュアルリサーチが選ばれる理由】
■大手不動産管理会社の多くが採用■
・全国管理戸数ランキング2021においてTOP200のうち39％以上が採用
・業務に合わせてベストマッチするシステム構築が可能
・業務規模に応じたシステム提案によりコストパフォーマンスの最大化を実現
■多様なオプションでワンランク上の業務構築■
・バージョンアップした仲介業務支援システムで更なるDX化の実現
・大手信販会社と共同開発した家賃保証サービスで確実なキャッシュフローを実現
・不動産Tech企業との連動も積極的に展開、ユーザー目線のサービスを拡充中
■導入稼働率90％以上、電話応答率95％以上、システム稼働までを徹底サポート■
・システムの立ち上げから稼働まで選任スタッフが徹底サポート
・応答率95％以上のコールセンターで不明点もすぐに解消
・システム稼働後のユーザーフォローによって運用の定着化を実現
機能の強化は標準のバージョンアップ対応だけでなく、ユーザー個別のシステム改修でも行えるので、不動産管理会社毎にソリューション提案をしていくことで、理想のシステム構築を行っています。
