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なにをやっているのか

私たち株式会社シフトセブンコンサルティングは、自社開発のITサービスを通じて、お客様の業務改善・地方活性化に貢献する会社です。 ■事業概要■ BPM(ビジネスプロセスマネジメント)サービスを通じて、お客様の業務改善・効率化を支援しています。私たちのBPMサービスは、ビジネスプロセス設計コンサルティングや、独自開発のクラウドサービスが特徴です。 またBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)によって、業務全体の最適化・継続的な業務改善をお手伝いします。 ■事業の実績■ 2006年の創業以来、幅広い業種のお客様と取り引きしてきました。特に私たちが開発した、ふるさと納税業務支援システム「ふるさと納税do」は、全国7割以上の自治体で利用いただいています。 近年では、自治体における契約締結の電子化・ロボットコールセンターの提供・電気通信工事業界全体の効率化にも挑戦しています。 ■今後の展望■ 基幹事業であるBPM事業を、ふるさと納税や金融機関向けの業務改善サービスとして、実装したいと考えています。私たちは公的認証サービスを導入しているからこそ、マイナンバー関連のプラットフォームの構築にも大きく貢献できます。今後は公的な領域へのサービス開発を軸に、あらゆる業種の労働生産性を上げる活動を行う所存です。

なぜやるのか

■企業理念■ 「みんなの仕事のやり方を変え、チーム・組織のあり方を変え、関わる人の人生(時間の使い方)を変えていく。」 ■ミッション■ 「業務プロセスを最適化し、より良いビジネス環境へ変えていく」 ■解決したい日本の課題■ 少子高齢化にともない、日本の労働人口の減少が見込まれています。そのような世の中では、一人当たりの生産性を上げていかなければなりません。 IT活用の普及が進んだ企業活動においても、多くの時間が単純作業のルーチンワークに費やされています。紙媒体の運用が続いている・ITの専門家が不在で最適なシステムを導入できないなど、私たちのお客様も多くの課題を抱えているのが現状です。これらの課題を当社のBPMサービスを通じて、根本から解決してまいります。

どうやっているのか

■他社との差別化/強み■ 公的認証サービスの導入を許可されている、プラットフォーム事業社の一つです。マイナンバーカードを読み込む資格を持っているので、公的機関に関する開発に取り組みやすい環境です。 また、業務改善コンサルティングとシステム開発の両軸で活動することで、依頼された内容以上のサービスを提供できる点も強みです。 ■求める姿勢■ 「自分が開発したシステムで、ユーザーの生産性を上げる」というマインドを大切にしています。ユーザーがシステムをどう活用し、どのような成果をあげているのかに興味を持ち、当事者意識を持ちながら開発に取り組んでください。 ■共に働くメンバー■ 総勢110名のメンバーで活躍中です。このうち、エンジニアが配属される開発チームには、約50名のメンバーが集まっています。20代から40代まで、幅広い年齢のメンバーが在籍しています。 ■職場の雰囲気■ 仕事のオン・オフがはっきりとしている社風です。チーム一丸となって開発に取り組んでおり、不要な雑談・コミュニケーションは極力省いています。しかし、問題や相談があれば、すぐに話し合うことが可能です。 また年1回の会社全体のイベントや、月1回の社内でのケータリングがあります。ほかにもチーム単位で、繁忙期や新プロジェクト開始などの節目で、交流の場を設けることも少なくありません。 ■スキルアップを図る取り組み■ 資格取得・書籍購入の補助をはじめとした、エンジニアの成長を支える制度を整えています。年1回開催される「AWSサミット」に、2~3泊で参加できる機会もあります。