Smart相談室のカウンセラーとして働くとは？【Vol.1 西山賢治さん】

こんにちは！Smart相談室　カウンセラー事務局のまゆこです。

私どもSmart相談室で活躍いただくカウンセラーの皆さんに、代表の藤田さんがインタビュー🎤！！
今後、連載企画としてお届けしてまいります。

【こんな方に読んで欲しい👇】

・カウンセラーとして副業をしてみたい方
・Smart相談室のカウンセラーに興味がある方
・EAPサービスに興味がある方
・Smart相談室に興味がある方
・代表の藤田さんに興味がある方

第一弾は、キャリアコンサルタントの西山さんにお話を伺いました！
動画📽はコチラから！！

＜経歴紹介＞
社会保険労務士法人にマネージャー職として勤続13年、多くの顧問先企業の方々からのご相談に対応されてきました。その相談内容も多岐に渡ります。

・労務相談
・セクハラ、パワハラなどのハラスメント相談
・個人のキャリアサポート
・メンタルヘルスサポート
・安全衛生に関すること
・人材マネジメント
・給与計算業務

人事部の方々や役員の方々からのご相談へ、より実務的なご相談にのる傍ら、Smart相談室のカウンセラーとして活躍されてます。

藤田さん：
いつも本当にありがとうございます。僕らはとても助かってます。皆さま（カウンセラー）があってのSmart相談室ですからね。そして、もっとカウンセラーの皆さまが成長してもらえる環境を更に提供できれば非常に良いなと思ってます。

西山さん：
カウンセラーと一緒になって成長していくというのが、一番良いですもんね。

藤田さん：
そうですね。特に西山さんは専門性があるので、それを活かしながら、貢献いただくことが多いのかな？とも思ってますが、いかがでしょう？

西山さん：
確かに日頃は事業主目線というか、会社目線で仕事をしています。
Smart相談室は働く方の目線でのご相談なのでそういった意味で視点は違うなというのはありますね。

藤田さん：
それはご自身の成長にも繋がってます？

西山さん：
はい、繋がってると思いますね。
一応テキストで相談内容が書かれて相談予約が入りますが、実際お話ししてみるとそこじゃないところでの相談や異なる方向性のお話しになるのですが、それが悩みなんだろうなと思えるような場面があったりします。
まず、言語化するのが難しいこともあったりして。とても勉強になりますね。
どういった所に悩みを感じていて、私の言葉がどう相談者様に響くのか、役に立てるのかなど。
そういった面で色々勉強になりますね。

藤田さん：
本業はto Bですよね。法人様向けじゃないですか。そして、Smart相談室は対人支援で従業員様向けですよね。Smart相談室のそうした活動は本業にも活かされることはあるんでしょうか？

西山さん：
やっぱりありますね。
普段の会社様の相談の中でも働き手である社員さんがどう思っているかというのは一方的な視点になってしまうので、Smart相談室で自身が働く方の視点を学んでいくことで、そういった方々へのあらかじめの対応にも繋がっていると感じてますね。

藤田さん：
なるほどですね〜。かなり当時から活動されてますもんね！

西山さん：
そうですね。1年前くらいからですね。（※Smart相談室の正式リリースは2021/10）
最初藤田さんとお話しをして。

藤田さん：
当時は支えていただき、本当にありがとうございました！
非常に良い経験をさせていただきました。
これからも宜しくお願い致します！