なにをやっているのか
お出迎え
給仕
宿泊するお客様が心からくつろげる空間を演出する仕事。内容は多岐にわたるが「自分の大切な方に喜んでもらいたい」その気持ちを形にしていきます。
サービススタッフは宴会の準備・給仕・配膳
調理師は宴会料理の調理・盛り付け
フロントスタッフはお客様のご案内・備品類の補充・送迎
掃除スタッフは館内清掃やお部屋の備品類のセット
布団上げスタッフは客室の布団の上げ下ろしやベットメイキング
などなど
なぜやるのか
会社の理念「一宿一飯の家族をもてなすがごとく」
遠くの親戚が久しぶりに会いに来てくれたような喜びをもってお客様をおもてなしする
大切な方が寛ぎ癒され喜んでくれる空間を演出し
山形や天童の温かみを感じて頂きたい
地域の活性化につなげたい
どうやっているのか
創業100年を超える老舗旅館
天童温泉開湯と共に歩んできた天童らしさあづま荘らしさを大切にしながら
移り行く時代の変化にも敏感でありたい
働く環境を整え誰もが意欲的になれる職場づくりを目指したい