なにをやっているのか
仕事内容は大きく3つ!全てコールセンターでの業務になります。
□大手企業の商材・サービスのプロモーション
□法人企業のアポイント取り
□ウォーターサーバーの案内サービス
コールセンターが初めての方でも充実した研修があるので安心して業務ができ、専用マニュアルやトークスクリプトなどは全て整っているので、未経験の方でも問題ありません。
電話を通じてコミュニケーションスキルであったり色んな業種業態の商材知識や経済・経営・マーケティングなどについても学ぶことができます。
さらにスキルアップ重視の方には、
オフィスの運営側のお仕事をお任せできる環境も整えています。
現在は東京都内を中心に拠点を増やしていますが、今後は国内、海外にも拠点を拡大していく予定です。
なぜやるのか
未来を明るくすること…。それは少しでも多くのチャンスを作ること。
クライアントには、商品・サービス・アイディアを利益につなげるチャンスを。カスタマーには、より良い商品・サービスを利用するチャンスを。スタッフには、自分次第でいくらでも学び成長できる環境と、無限のチャンスを提供していきます。
クライアントの本当の顧客、ターゲットは誰なのか?あらゆる分析手法を駆使して無駄なくマーケットを把握します。 これにより、本当の競合他社がどこなのか?また、差別化を図るために必要な強みはどれなのか?様々な角度から探し出し、もしくは新たに構築して、ターゲット層に確実に訴求していきます。目標利益達成までを一貫してサポートすることで、収益構造の改善をはかることができます。
今後は多くのクライアントとWin-Winな関係を築きながら、国内、海外に拠点を拡大して行こうと考えています。
どうやっているのか
弊社では「受動的ではなく能動的に動く。」ということを大切にしています。
誰かに言われたからやるのではなく、自分がやりたいからやる。常に受け身の状態でいてもチャンスはやって来ません。自らが行動してチャンスを掴みに行く動きが大事になってくると思います。
チームを特徴付けている文化で言えば、個性を活かすことに注力しています。個性を活かすことで自分自身を出せて、その分オフィスも賑やかになります。言いたいことをすぐに言える環境なので、みんな仲が良く社内イベントなども複数行なっています。
(花見、温泉、海、BBQ、キャンプ、スノボー、クリスマスパーティー、忘新年会など)
その他に弊社では昇格祭などもあり、昇格者にはボーナスが授与されます。