なにをやっているのか
美容業界へ新たな価値を届けます！
オンライン会議の模様、和気藹々とやっています！
マッチングでも、集客広告でもない、今までにない新しいアプローチ。
私たちは、美容業界向けにコミュニケーションアプリ「ビーネ」の開発・運営を手がけています。2023年5月に創業したばかりのスタートアップ企業で「サンクス（感謝）が循環する世界をつくる」を目指して日々活動しています。
■事業内容■
私たちが開発した「ビーネ」は、美容師さんとお客さまをつなぐ、コミュニケーションサービス。このサービスで目指しているのは、お互いの関係性をより深め、互いの満足度を高めること。具体的には、双方が伝えたい感謝の気持ちを「感謝スタンプ」や「差し入れ」といったシンプルな機能によって見える化し、距離をグッと縮めることがです。
ほかにも、美容師さん、お客さまの人柄や個性、得意なヘアスタイルなどがわかるプロフィール機能や、スケジュール調整用のメッセージ機能も搭載。お客さまは安心して来店し、美容師さんとしっかりとコミュニケーションが取れるようになります。
■サービスのこれから■
美容室を利用するお客さまや美容師さんから「ありがとう（サンクス）を軸にした、今までにない新しい体験。ココロが軽くなるサービス」との声を多くいただいています。アプリのデザインはキャラクターを中心に、ゲーミフィケーションの要素を取り入れて仕上げ、楽しく、飽きさせない世界観にすべく、日々ブラッシュアップ中です。
今後も「サンクスの循環」を実感していただけるよう、仕組みをつくります！
なぜやるのか
美容業界への想いについて
各種領域の経験豊富なメンバーと共に事業開発
■ミッション■
『美容師さんの「喜ばせたい」とお客さまの「嬉しい」が交差する世界をつくる』
社会の様子が目まぐるしく移り変わる現代、人々のコミュニケーションは希薄化し、難解なものになっています。そうした中で、美容師さんとの時間は、きれいな自分になる特別な時間。
「自分のなりたい姿をうまく伝えられない」「相手の思うことがわからない」「厳しい口コミが飛んできて、へこんだ」「売り上げや指名率アップばかりできつい」など、色々な声が、美容師さん・お客さまから聞こえてきました。
そのような時代において「サンクスというちょっとした感謝や応援のチカラがあれば、人々がもっと前向きになれる世の中をつくれる！」そう感じたことが創業のきっかけでした。
誰かを喜ばせると、相手は嬉しい気持ちになり「ありがとう」が生まれます。その感謝の言葉を、再び誰かの「嬉しい」へとつなげると、ラグビーのパスのように少しずつ世界が変化していきます。
美容師さんの人を喜ばせたい気持ちと、お客さまの嬉しい気持ちが交差してエネルギーが生まれる。わたしたちを美容という視点でデザインしてくれる美容師さんに、美容業界に、新たなサンクスの波を届けることが私たちの使命です。
■事業に対する想い■
美容師さんから「ありがとうございました」をいただくことはあっても、美容師さんに、お礼を伝えるのはなんだか照れくさい。でも、いつも自分を整えてくれる、髪を切ってさっぱりした感謝の気持ちを、伝えられていない、伝える場がない、それがひとつのきっかけでした。
そこで、ビーネが活躍します。施術を終えたお客さまに、ヘアアルバムが届き、そこから美容師さんとのやり取りが始まります、ちょとした気持ちを「ありがとうのスタンプ」で返すこと。そこで喜んでほしいと、嬉しかったの気持ちが交差し、互いにとって嬉しい瞬間が生まれます。
美容師さんにとっては働くやりがいや自己肯定感が高まります。お客さまは美容師さんとの関係が深まることで、ファンになり、来店頻度や固定化が高まるなど、様々なプラスの効果が生まれます。私たちのサービスを通じて、働きがいを高め、離職率が低下したり、客単価がアップしたりと、オーナー、美容師さん、お客ささんそれぞれが抱える課題にアプローチし、三方よしで業界全体を元気にしていきます！
どうやっているのか
メンバー間でガンガン議論します！
フラットに行動を評価します！
■魅力的なメンバーと社内文化■
社員やインターン、委託メンバーを含めて15名が在籍。年齢や性別を問わず、ファーストネームで呼び合う文化があります。お互いを尊重しながらも、堅苦しさのないフラットな関係性を保ちながら働ける職場です。
▍強みを生かして働ける環境
16Personalitiesを活用した、性格診断を実施しています。メンバーの一面をもっと知ることができるだけでなく、自分という人間を改めて客観視でき、誰もが自分らしく働くことができます。自己開示と他社理解を大切にし、個性を発揮しながら働きましょう！
