【社会人でも青春を味わいたい】育児をしながら、未経験で商品開発に挑戦！～業務インタビューvol.4～

Growth canvas（以下GC）採用担当です！
前回の記事で「命の葉酸」を開発ストーリーをご紹介しました。↡↡↡

今回はそんな新商品を企画・開発する「商品開発チーム」についてお話を聞きました。

実は「命の葉酸」を作った、主婦メンバーは金融業界出身。
商品開発については何も分からない、未経験の状態からのスタートでした。

ではなぜ”経験ゼロ”から100％満足のゆく商品ができたのか…！
その理由を解き明かします！

-未経験から商品企画・開発への挑戦だったそうですが、
不安などはありませんでしたか？

「私に何が出来るのか？」「どんな風に進めていけば良いのか…」

知識も無く、全くの素人でしたので、正直めちゃくちゃ不安でした！

ただ、とにかく携わりたい・やってみたい！という気持ちだけは強かったので（笑）
チームの先輩に教えてもらいながら、何とか進めていった感じです。

他にもサポート会社の方、デザイナーの方、リサーチ担当の方など
本当に多くの人に協力いただきながら形にしていきました。

私1人では絶対に出来ませんでしたし、チームでやり遂げたので”青春”という感じでした！（笑）

-青春！いいですね！
アイデア出しから実際に商品になるまでどういったプロセスがあり、どれくらいかかるものなのでしょう？

約1年弱かかりました。
具体的には、次のような流れでしたね。

-非常に多くの工程があったのですね…！
その中でも1番難しかった作業は何でしたか？

LP（※）の指示書作成ですね。
デザイン経験が無かったので、いきなり指示書を作成するのは難しかったです。

まず、デザイナーさんにどう伝えればいいのか分からなかったですし、
フルリモートのため基本的に「文章で伝えなくてはならない」というのが、さらに難しかったです。

例えば「もうちょっとこうしてほしい」という表現の「もうちょっと」はすごく曖昧な言葉です。
なので「○○の位置を、○○まで下げてほしい」と明確に言うように気を付けました。

大枠は意見を出し合いながら、細かい部分は私が考えたのですが…。

とにかく「買いたい」「素敵だな」と思ってもらえることが大切だと思ったので
頭が痛くなるほど、こだわり抜きましたね。

文字のフォント一つとっても、"不妊治療で有名な病院のサイトのフォントと同じにしたらどうだろう"
などなど…。

今後もお客様の反応や数値を見て、改善を繰り返していきます。

※LP（ランディングページ）…
自社や商品の情報が載ったWEBページのこと。顧客が最初に目にするページ。

-いい商品にしたいという想いが伝わってくるエピソードですね。
開発する上で大変だったことや苦労したことはありましたか？

やりたいと思ってやっていることなので大変だとは感じたことは無くて、
むしろ楽しかったです！

周りも頼もしい方ばかりで（笑）

ちょっとずつ出来上がっていくのを見て、毎日とてもワクワクしながら過ごしていました。

サイトやパッケージが完成した際には本当に携わってよかったな、としみじみ思いましたね。

1つ1つの細かい業務に関しても、やったことのないことばかりでしたので、
自分でも色々調べながら進めていきました。

その中で意外とこのアプリってこんなことまで出来るんだ、と発見したり…。
沢山、今後の自分のプラスになる経験をすることができました！

ただ、葉酸サプリは元々認知度の高い他社商品が市場を占めていたので、
どうやってそこに切り込んでいくか？ということがとても難しいと感じていました。

-新商品発売となると、避けては通れない問題かもしれませんね。
そこに関してどのように解決されたのですか？

とにかく葉酸サプリを実際に使用している方の声をリサーチして、
不満点や懸念点を洗い出しました。

そして命の葉酸では、そのような点を解消できるように努めましたね。

結果的に家族や友人にも自信をもって薦められる葉酸サプリが完成したので
もう我が子のようで？可愛さ120％です♡

-わが子のよう！素敵です（笑）
実際2児の母でもあるということで、家事や育児をしながら
新商品の開発に当たられたと思います。

どのように業務と両立されていたのですか？

正直、稼働時間外にPCに向かってしまうこともあって、
娘にPCを閉じられてしまうことは何度かありました（笑）

ですが、毎週定例でミーティングを実施するようになり、
その中で先輩メンバーが「何を、いつまでに、どこまで」やるかを示してくれて。

なのでそれにに沿って、稼働時間内に思いっきり打ち込む「短期集中型スタイル」で
業務をしていました！

-まさにチームの力ですね。
最後にご自身の今後の目標を教えてください。

まずはやはり、「命の葉酸」のファンを増やしたいです。

実は発売してからの方がやることが多くあって。
最近まで色んな新しいことを同時に進めようとして、頭がパンクしそうだったのですが（笑）

代表が「優先順位を付けて、まずは出来ることからやりましょう」と仰ってくださったので、
一つ一つ目の前のことからこなしていくという思考に切り替えることができました！

これからSNS等、色々な手法をとり入れながら
命の葉酸を1人でも多くの人に届けられるように頑張ります！

あとは同じように新商品を開発したい！と思っている人にアドバイスできる人材になりたいです。

先輩メンバーにしてもらったように私も計画を立てたり、
ノウハウを教えられるようになっていきたいです。

未経験から商品開発に携わることのできる会社は少ないのでは、と思います。

未経験の場合、難しそうだなと諦めてしまうこともあるかと思いますが…

今回のお話の通りGCではフルリモートメンバーが多くいる環境の中でも
「チーム」を大切にしているのでチームの力を借りながらで乗り越えることができます！

また、チームで行うからこそ達成感もより強くなりますよね…！

自分の商品が形になり、誰かが手にする…そんな体験を「未経験×自宅×チーム」
でできるチャンスはそんなにないと思います。

ぜひこの機会に応募いただき、世の中に素敵な商品を生み出してみませんか？