「さら」だからこそ、面白い。ITから広がる新たな挑戦

●本日はよろしくお願いいたします！まずは簡単に自己紹介をお願いします。

入社17年目で、所属はITソリューション事業部の営業です。

業務内容としては、不動産のお客様がマンションを販売される際に使っていただくシステムや販促物の制作がメインです。まだ存在しない物件の部屋をCGで再現して、見てもらって購入意欲を高めてもらうという部分ですね。

あとは、照明の位置を変更するとかコンセントを追加するとか、そういったオプションを紹介するような印刷物もやっています。部署名にITとついていながら、業務は本当に幅広いです。

うちの部署には基本的に、できることの制限がないんです。お客様が困っていたらどんどんやってあげるというスタンスで、やったことがないような施策もどんどん提案していくので、その姿勢のおかげで依頼の種類は増えていっています。

●入社のきっかけを教えてください！

もともと就活では金融系に行こうと思っていたんです。学校も商業系に通っていて、さらがやっているようなインテリアや住居関連にはまったく興味がありませんでした。

選考を受けていたのは銀行や証券で、内定ももらっていたんですが、内定先の事前研修がすごくつまらなくて。それで「実際にここで働きたいと思えるような会社」という就活軸に切り替えてやり直したとき、さらに出会いました。

さらは、とにかく説明会でも面接でも雰囲気が良かったですね。社員の方がみんな、びっくりするくらい明るく挨拶してくれて。すごい元気な会社だなと思ったのが最初で、そこからどんどん「この会社で働くとしたら」ってイメージが広がっていきました。

●さらで働く面白さはどんなところにありますか？

冒頭でも少しお話ししましたが、決まったルーティンワークみたいなものや制限がなくて、どんどん仕事の幅が広がっていくところですね。なので、よくある「１日の流れ」みたいなのは出しづらいです。（それでも聞きたい！っていう方がいれば、さらに遊びに来てくれれば直接お話ししますね（笑））

提案する内容もお客様の要望や悩みを細かく聞いて、それに沿って柔軟に対応していく。自分がいる部署だけで解決できなかったら他の部署に相談して、協力して一緒にやっていけるところなんかもさら独自の強みだと思います。

隣の部署がどんな仕事してるか知りません、管轄が違うので接点がないですとかって結構聞くんですけど、うちはまったくそんなことなくて。部署が違っても同じひとつの会社で、一緒に新しい挑戦も次々できるっていう実感はしっかりあるので、そこが面白いですね。

極端な話、別に僕はITソリューション事業部じゃなくてもいいんですよ。さらという会社で働くことそのものが楽しいから、どこの部署にいても面白いと思います。

幅広い依頼に対して、決して「できない」とは言わずに、何ができるか考え続けて挑戦し続けるこの会社だから面白い。

逆に今と同じ仕事内容だったとしても、それをやる場所がさらじゃなかったら意味がないんです。

●そうして部署間で壁がなくやっていける理由は何だと思われますか？

会社の理念に近いんですが、全員が「お客様が困っていることに対して全力でやる」というのをしっかり考えているからこそだと思います。

お客様から何か相談されたとき、「それはうちの部署じゃわからないので他に相談してください」じゃ困りますよね。他部署と連携して解決できるなら、使えるものはぜんぶ使うし、やれることはぜんぶやる。

その意識を自然と全員が持っているのかなと思います。

●そのマインドを後輩や新人に伝えるとき、気をつけていることはありますか？

とにかく「何のために」をきちんと伝えることです。

単純に作業を頼むとか押しつけるとかじゃなくて、「なんでお客様はこうしたいのか」「この作業はなぜ必要なのか」をしっかり理解してもらう。そうすれば、頼まれた側が「それってもっとこうしたほうがいいんじゃないか」とか、新しく思いついてくれることもあります。そういう考え方は、その先、お客様とやり取りする中でも必ず活きてくる部分だと思っていて。

ただ言われたことをハイわかりましたって受け取るんじゃなくて、その背景、理由を考えた上で次の提案につなげていく。何をするにしても、何のためにやるのかがわからないと意味がないんです。

●入社して、ご自身の中で成長したと感じるのはどんなところですか？

お客様がまずどう思うかを、いちばんに考えるようになりました。ただ「こう思うだろうな」だけではなく、なぜそう思うかという部分まで含めて。

あとは、自分自身の制限がなくなりましたね。

こういうことできない？って頼まれたとき、やったことがなくても「じゃあやってみてできるようにすればいい」と考えて、詳しい人に聞いたりして解決策を探す。そうやってやれば絶対にできるので、単純に「これはわからない、無理だ」と思わなくなりました。

●最後に、これからどんな人と一緒に働きたいか教えてください！

自分から何でも動き出せる好奇心や積極性がある人と働きたいです。

結局、うちみたいに何でも制限なくやるってなると、苦手なことにチャレンジしないといけない場面も出てきます。そういうところでどんどんチャレンジしていきたいような人には興味がありますね。

さらの働き方、仕事との向き合い方に魅力を感じて、何か専門的にやるよりも、まずは何でもいろいろ挑戦してみたい！みたいな人が来てくれると嬉しいです。

ITソリューション事業部は、自分でガツガツ発想してやってみたらそれが商品になるので、そういう発想力豊かな人にとっても面白いんじゃないかと。

日常的に自分からいろんな情報収集したり、いろんなことに興味を持って取り入れてみる。そういう姿勢が仕事に活きてきます。

発想するとか前向きにチャレンジするとか、そのこと自体が重要で、その目的さえちゃんとしていれば手段は何でもいい、くらいの人がいいですね！