関わるものが命と同じくらい重要なものだからこそ、熱量を持って仕事に取り組む。それがさらの企画営業としてのプライドです。

●本日はよろしくお願いいたします！

早速ですが、現在の業務内容を教えてください！

入社9年目で現在は企画提案営業として働いています。お客さんとの交渉だったり、企画、制作、撮影の管理、見本帳の制作から納品まで全て行っています。デザインの細かいところはデザイナーにやってもらっていますが小さいところは、自分で行っています。

主な業務内容は見本帳を作ることです。見本帳は、カーテン壁紙、床材などの現物が貼ってあるカタログのことです。単なるカタログとは違い、現物が貼ってあるところがポイントです。正確な色、触り心地、価格、実例写真、商品の全体写真など、お客さんが商品を決定するのに必要な情報をコンパクトにして持ち運べるようにしたものです。

企画提案営業がページネーションからフォーマットの洗い出し、デザイナーから見本帳に入れる情報を手配して、オペレーターに流し込みを依頼するところまでやっているので１冊作るのに半年〜８ヶ月程度かかります。

フォーマットを作る際に、見本の生地を片方に寄せすぎたり、下に寄せすぎたりすると、極端に片方に厚みの出た見本帳が出来上がってしまうので、できるだけフラットになるように、、、などすべてにこだわり抜いた見本帳になるように心がけて制作しています。

●元々インテリアデザインに興味があったんですか？

そうですね、元々インテリアデザインに興味がありました。学生時代の夢は自分でお家や部屋を見に行って、インタビューして記事を書く、インテリアの雑誌を作ることでした。

自分は学生時代実家暮らしだったんですが、家具を自分で作ったり、DIYが好きだったんです。壁に穴を開けたり、壁の色を変えるだけで雰囲気ががらっと変わるじゃないですか。そういうのも大学の時から好きだったんです。それがきっかけでインテリアデザインに興味を持つようになりました。

●働く上で大切にしていることはありますか？

お客さんの要望をどれだけ汲み取れるかを大切にしています。お客さんが「もう少しこうしたかった」などの不満を抱えながらプロジェクトを進めて行くことがないように、小さなすれ違いをなるべく素早く埋め、最大限要望を叶えることを常に意識しています。さらが大切にしている価値観にもなるのですが、ここでポイントなのは「お客様のために」ではなく、仕事は「お客様を喜ばせるために」やるということです。これは「お客様のために」頑張るっていうのは自己満足でしかないと思うんです。本当にお客様は何を求めていて、どうしたら喜んでもらえるかというところまで考えて、実行して、はじめてさらでいう「仕事」だと思っています！

●仕事のやりがいはどんなところにありますか？

お客さんと接する中で、強い信頼関係を築くことができた時にやりがいを感じます。新しく見本帳を作る時にも、品番の並び順やページネーションを「中西くんが考えていいよ」と言われたときや、自分が言ったことに頷いてくれたり、デザイナーから受けた提案の決定を自分に任せてくれたり、プロとしての意見を求められる時にやりがいや喜びを感じます。

信頼はコツコツ積み上げるモノですが、失うのは一瞬なのでプロとしての”意識”をもって取り組むことでやりがいは無限大ですね（笑）

●さらの仕事の魅力や大事なポイントはどんなところにありますか？

関わるものが命と同じくらい大変なものなところです。ものを作る、いろんな人と関わることができることが楽しいかなと思います。僕はデザイナーではないのですが、見本帳を作っていくうちに、ものの良し悪しや、もう少しこうした方がいいんじゃないかな？という提案が通るようになるのでそこがとても面白いです。

●株式会社さらで大切にされている文化などはなにかありますか？

「熱量」ですね。見本帳に賭けてるので。見本帳に関しては他のライバルには負けないという気持ちはあります。それだけでなく、スピードを持って取り組むということは常に意識しています。いつ何時でも、お客さんからの要望や疑問点にはスピード感を持って対応することを重視しています。それによってお客さんからの反応も全く変わってくるので熱量とスピード感を持って仕事に取り組む姿勢はさらで大切にされている文化だと思います。

●どんな人と中西さんは働きたいですか？

「自分で考えられる人」です。いろんな情報が日々飛び交うので、自分で考えて情報整理ができる人が必要だし、そういう人でないと仕事を任せることは難しいなと思います。

言われたことだけをやるのではなく、自分で考えて仕事をできる人がいいです。

また、諦めずにやり抜けたり、素直な人がいいと思います。この仕事は時にお客さんに厳しい言葉をかけられることもあります。そのような時に素直に受け入れて改善できるような人が向いていると思うし、そのような人と一緒に働きたいです。

●ありがとうございます。最後に今後の目標を教えてください！

今新規事業に挑戦しているのでそれを成功させるのが今後の目標ですね。商品開発から行なっていて、イクスのクリスタルを使ってそれを加工できる加工屋さんを探す所から全て行なっています。自分一人で取り組んでいるチャレンジで、周囲からの期待も大きいので絶対に成功させたいです！