【初めて契約を獲得するまで】若手営業社員、1年間の苦悩と喜び

こんにちは！コインパーク採用広報です。今回は、2022年に入社した若手社員の大城さんにインタビューを実施しました。

• 「初めて契約できた時の感情は？」
• 「なぜ新卒にして契約を獲得できたのか？」
• 「量をこなす中で見えていた、契約を獲得できるコツとは？」

上記のような内容に興味がある方に刺さる内容となっています！ぜひご確認ください。

プロフィール

大城 萌

2022年に新卒入社し、現在は横浜営業所営業課に所属している。学生時代はラクロスに打ち込み、自身が成長できる環境を求めてコインパークに入社。現在は、営業として横浜エリアを担当している。

ー入社理由を教えてください

学生時代の尊敬する先輩にコインパークを紹介してもらったのが出会いです。尊敬する先輩だったので、元からコインパークに良い印象を持っていたのですが、社員の方に会えば会うほど良い人ばかりで...！

結局は人柄の魅力や信頼できる会社だなと感じてコインパークに入社を決めました。部活も忙しかったので、一社目で入社を決めたという経緯です。

初めて自分だけの力で獲得できた契約

ー入社後に初めて契約できた駐車場の詳細について教えてください。

神奈川県横浜市の本牧エリアで、月の利用台数がおおよそ500台、月間30万円程の売上が見込める駐車場ですね。できたばかりの駐車場なので、まだまだ伸びるポテンシャルがあると思います。

ー初契約を獲得するまでの流れについて教えてください

コインパークの営業はとにかく足で稼ぐ営業です。

まずは担当エリアに出向いて活用されていない土地を探し、土地オーナー様の連絡先を調べて手紙などを送付、オーナー様が興味を示した場合に商談するといった流れになります。

横浜の本牧エリアにて良い土地を見つけたので、土地オーナー様に連絡を取ったところ興味を示していただきました。実際に商談の機会をいただけたことを弊社では案件化と呼んでいますが、入社して初めて案件化できたことになります。

ーなぜ競合がいる中で案件化できたと思いますか？

私が案件化できた理由は、実際に土地オーナー様が住まわれている住所にアプローチをかけられたためです。一般的には登記簿を調べることで、土地オーナー様の住所などを知ります。

ただ私の場合、駐車場に最適な土地が空き地になっているのに疑問を感じて、土地オーナー様の住所をより詳しく探しました。その結果、登記簿に掲載している住所は、オーナー様が住まわれているものとは異なっていることがわかったのです。

そもそも競合がアプローチできていない状況だったので、土地オーナー様も興味深く話を聞いてくれました。

ー実際に契約できた理由はなんだと思いますか？

継続して関係性を作れたことだと思います。このオーナー様は初めての商談をしてから約半年後に契約をしていただけました。その間も何度かアプローチし、お悩みなどをヒアリングし続けた結果が功を奏したのかなと。

加えて、オーナー様に私と年齢の近い娘さんがいることが判明し、社会人になりたての私を応援していただいた側面もありますね（笑）

入社前後で営業に対する印象が変わった

ー入社前後で営業に対する印象は変わりましたか？

180度変わりましたね。入社前にインターン生として先輩上司が働いている姿を見ていました。先輩上司がすぐに案件化しているのを見て「これが当たり前なのか」と勘違いしてしまっていたのです。

ただ入社後して実際に営業を始めたら、全く案件化できない...（笑）想像の何倍も営業が難しいと感じました。

ーどのような努力をして乗り越えたのですか？

変に格好をつけないで「とにかく数、数、数...」という感じで量をこなしました。ただ数をこなすだけでは辛さが増して来るので、その中でも楽しさを探すように意識していました！

まだ試行錯誤の段階ではありますが数をこなすと、自身の性格とコインパークの商材がマッチする営業スタイルが徐々に理解できてきます。

今大切にしていることは空き家のオーナー様に連絡する際に、登記簿などを見て情報を徹底的に分析すること。「いつ相続されたのか・過去に誰かが営業した際の所感」などを分析することで、オーナー様の悩みが見えてきます。

オーナー様の悩みを想定した上でアプローチすると、興味を持ってくれる方が増える実感がありますね。

ー実際に初めて契約できた時の感情を教えてください！

とにかく「嬉しかった」の一言ですね。入社してから成果を出せていない中で、焦りもあり...。ただ、その度に先輩がアドバイスや相談に乗ってくれたので、そういう方々に結果でお返ししたかったのでより嬉しく感じましたね。

コインパークの営業に向いている人

ーどんな方がコインパークの営業に向いていると思いますか？

私が考えるコインパークの営業に向いている人には、体力面と性格面の2軸がありまして...

まず体力面ですが、コインパークの営業はとにかく歩く。1日2万〜3万歩も歩くことがあるので、体力が必要ですね。散歩をすることが好きな方にも大変向いている仕事かなと思います。

性格面ですが、私は入社したばかりなのでまだ分かりません。ただ、先輩方を見ているとあっけらかんな性格の方が多いですね。0から1を生み出す営業なので大変なことが多いですが、何事もポジティブに変換できる方が向いている気がします。

ー入社から1年半が経ちますが、最も成長したと思うスキルを教えてください。

土地オーナー様の懐に飛び込む能力かなと思っています。コインパークの営業を一言で表すと、「駐車場にしたいので、土地を貸してください」ということ。

大切な資産を赤の他人に貸すことは、大きな決断だと思いますし警戒されることは当たり前です。この1年半での経験で、オーナー様に信頼してもらうための「懐に飛び込む力」のようなスキルが最も成長しましたね。

ー最後に、これから入社する方に向けてコインパークの魅力をお伝えください。

コインパークの仕事は社会的意義が大きな仕事だと思うので、日々やりがいを感じながら仕事をしています。オーナー様の大切な資産をお借りして、それを収益化させていく。また、駐車場を作ることで、路上駐車対策や空き地対策にもなる。そんな社会貢献度が高い営業です。

もちろん自分自身の成績も大事なのですが、社会的な意義を感じながら仕事をできるので、日々モチベーション高く働けますよ。

大城さんありがとうございました！インタビューは以上になります。コインパークの営業は「社会的意義・自身の成長を実感できる」仕事です。

中途、新卒、営業経験の有無に関わらず積極的に採用しています。興味がある方は、以下のリンクよりご確認ください！