【社員インタビュー】入社3カ月目から視る『TRUST』

■プロフィール
山形県米沢市出身。前職は内装関係の営業にて、見積・実測手配・一部現場管理を行う。
営業の経験を活かし、全く別な業種に飛び込んでみたいと思い、2024年4月TRUSTに入社。
プライベートではフットサルをしておりほぼ毎週どこかでボールを蹴っている。
チームメイトとの連携を高めるのも楽しいが、知らない人とその場で仲を深めていくことで新しいコミュニティに飛び込むことも楽しい。

前職は何をされていたんですか？

前職は内装関係の営業を行っており、とくにオフィス内に施工するパーティションをメインに営業していました。見積、現地調査、打合せ、職人と材料手配、現場管理という施工にかかわる全てを受け持っていました。

今回の転職のきっかけは何でしたか？

営業スキルを活かしつつ、自分の知らない業界で1から挑戦したいと思い転職活動を行いました。

TRUSTの選考を受けようと思った理由はなんでしょう？

その際に転職サイトでTRUSTと出会い、IT+水商売専門ポスレジという業種が珍しかったので、面接を受けさせていただきました。

相談した人以外も意見やアドバイスをいただける環境

会社の雰囲気どんな感じでしょうか？

社員同士の距離が近く、皆さんフレンドリーです。悩みやお客様対応で疑問があれば相談した人以外も意見やアドバイスをいただける環境です。休日にも予定を合わせて遊びに行くこともあります。

現在はどのようなお仕事をされているんでしょうか？

現在は新規顧客獲得をメインに営業活動を行っています。店舗にお伺いさせていただいてお話させて貰い、店舗の課題を教えていただき、TRUSTを使用して解決できることでしたら提案させてもらっています。

入ってまだ3カ月になるところですが、難しい部分はありますか？

店舗によっては課題がまちまちなので、その際はポスレジだけではなく色々な物を提案しています。
今後は先輩から店舗の引継ぎがあり、既存顧客のサポートも業務となるので知識をつけるために毎日が勉強です。

1日はどのような流れで動いていますか？

出社したらお客様からの連絡を確認して返事をします。その後、全拠点の営業と朝礼を行い、契約書や見積書の作成、上長とのミーティングなどを行います。商談がある日は店舗の最寄りまで移動し、テレアポや担当店舗へのサポート電話を行います。商談後は時間によっては直帰します。早く終わった場合は担当店舗に直接訪問することもあります。

時間を生み出すお手伝いができることにやりがいを感じる

お客様はどのような方が多いですか？

水商売の業界はまだまだ紙の伝票を使用した会計システムや締め作業を行っている店舗が多いです。慣れている方は「平気だよ、すぐ終わるよ。」などおっしゃる方が多いのですが、慣れていない方からすると一苦労な作業です。

TRUSTならではのやりがいはありますか？

実際導入したお客様からは、今までやっていた作業には戻れない。新人もすぐに覚えてくれて手がかからない。などのお話をお伺いします。そういったお客様の喜びの声や、店舗が今まで時間がなくて出来なかったことをTRUSTを使ってもらい時間を産み出すお手伝いができることにやりがいをを感じます。

今後の目標はどのように考えていますか？

今の目標は先輩たちに早く追いついて1人前のTRUST営業マンになることです。話し方や提案などまだまだ伸びしろがあると思っているので、毎日1歩ずつ成長していきます。

では、最後にTRUSTに興味があるみなさんへ一言お願いします！

会社のメンバー全員が成長することに前のめりです。
誰も置いていくことはないので、一緒に成長していきませんか？