なにをやっているのか
ショッピングモールの中に出店しているiPhoneの修理屋さんです。
画面割れ・バッテリー交換・充電できない！音が鳴らない！などのトラブルに対応しています！
その他、システムエラーや、データ移行、最近では、お客様の毎月の携帯料金の見直しのお手伝いもしています。
地域の方達が、困ったらすぐ駆けつけられるアットホームなお店を目指しています！
なぜやるのか
日本では、スマホユーザーのほとんどがiPhoneを使っています。
今や、どこへ行くにもスマホを持ち歩いていて、とても重要な情報が詰まった"貴重品"です。
そんな貴重品が壊れてしまったとき、修理をしてもらうのは、やっぱり信頼できるお店や人がいいですよね！
私たちは、困ったらすぐに対応してくれる”駆け込み寺”を目指しています。
また、大切な情報や思い出が詰まったiPhoneを扱う仕事なので、
お客様にとっての最善の方法を提案して、業界の信用度も高めたいと思っています。
どうやっているのか
スマホの修理と聞くと｢難しそうだなぁ…｣
｢メカに強い人とか､職人っぽい人じゃないとダメなのかな？｣
と思うかもしれませんが､そうではありません。
どちらかというと｢この人信頼できそうだな｣｢この人に頼みたいな｣と
思えるような人間性｡明るい挨拶だったり､モノを扱う丁寧さだったり､
共通の話題で盛り上がれたりする会話のチカラです｡
現在働いているスタッフは、前職が飲食店、まつエクサロン、派遣会社、デザイナーなど、
元々畑違いの職種ばかりです。
重要なのは、「相手を思いやる気持ち」です。
お客様の為に、もっとこうしたほうがいい！ここを改善しよう！新たなルールを決めよう！などなど、
一人一人が気付いたことを提案して、よりいいお店を！と頑張っています。
