株式会社 HAMAYOUリゾート

https://www.hamayouresort.com

山梨県

緑と湖と癒やしのリゾート。　　働いて楽しむアナタの場所。

幸せとは気づくことです。どうすれば幸せだと気づく事ができるでしょう？それは自分の価値観を変える事です。私たちは、私たちに関わる人達が幸せになってほしいと願っています。お客様、スタッフの皆様、業者の方々、この地を訪れた人々が、素晴らしい自然を見たり、体験したり、優しさを感じたりすることで、新しい価値観が生まれると信じています。価値観が変わった時、自分の周り小さな幸せが溢れていたことに気づく。私たちは、そんな場所を創りたいと願っています。

価値観

私たちは、コミュニティを大切にする事を心掛けています。お客様もスタッフも、共に学び、成長し、小さな幸せを見つける場を提供することで、強い絆を築きます。地域との繋がりも重視し、互いに支え合いながら、より良いコミュニケーションを目指します。私たちのリゾートは、自然を愛し、人々が繋がる場所でありたいと願っています。

私たちは、オープンなコミュニケーションを大切にしています。社員同士、お客様とのコミュニケーションを奨励し、お客様からのフィードバックを活用したサービス改善に取り組んでいます。また、スタッフ間の意見交換やフィードバックを通じて互いの成長をサポートし、心からの対話を大切にしています。オープンなコミュニケーションを通じて、働く人も訪れる人も互いに理解し合い、信頼関係を築いていきます。

私たちは、フラットな組織を大切にしています。社員間の役職や立場に関係なく、アイデアや意見を自由に出し合うことを奨励し、チーム全体で意思決定を行っています。また、社員同士の協力やサポートが当たり前であり、チームワークを大切にしています。フラットな組織であることが、社員が自由にアイデアを出し合い、新たな価値を生み出すことにつながっています。

私たちは、失敗を恐れず、挑戦することを大切にしています。新しいアイデアやプロジェクトを実施する際には、リスクを取りながらも積極的に進めていきます。失敗から学び、改善点を見つけ出すことで、より良いサービスを提供することができます。また、社員も個人的な挑戦を奨励し、自己成長を目指すことができます。

私たちは、どんどん昇進できる環境を大切にしています。社員一人ひとりの成長を支援し、適切なキャリアアップを実現することで、チーム全体の成長につなげています。社員が自分自身の能力を最大限に発揮し、やりがいを感じながら働けることが、私たちの目指す未来です。

私たちは、カスタマーファーストを大切にしています。お客様の声に耳を傾け、お客様が求めるサービスを提供することを最優先事項としています。お客様が快適に過ごせるよう、サービスの質の向上に取り組んでいます。また、お客様にとって居心地の良い空間を提供するため、施設のメンテナンスや改善にも力を入れています。