夜の時間を有効活用！ジャンボの夜勤スタッフの仕事内容と魅力に迫る！

こんにちは！株式会社ジャンボの吉本です😊

突然ですが、

「昼間は違う活動があって...」
「昼間は出来る限り家族との時間を優先したい...」

など、こんな理由で夜の時間帯にお仕事してみたいと思ったことありませんか？😉

実はジャンボでは、夜勤スタッフとしてオフィスを支えてくれる仲間を募集中です！
今回は幅広い業務を担っている夜勤スタッフの仕事内容や、夜勤で働くことの魅力についてお話しします✨️

ジャンボの夜勤スタッフってどんな業務があるの？

夜勤スタッフとしてジャンボで働くと、こんなことをやります！

・24時間顧客対応
アプリをご利用いただいているユーザーからのお問い合わせに対応しています。特に返信スピードには自信があり、即レス対応はユーザーからも大好評です😊 迅速に対応することで、みなさんに安心して使ってもらえているんじゃないかなと思います！

・アプリのモニタリング
ありがたいことに深夜の時間帯でも、弊社の通話・配信アプリは多くのユーザーに利用されています！そのため、万が一障害が発生した場合には迅速に対処することが夜勤スタッフの仕事です！
夜間帯のサポートは、ユーザー体験の質を高めるために非常に重要であり、夜勤スタッフの存在がサービスの安定運用を支えています🥲✨️

・クリエイティブ作成
バナーや動画、Webページなど、さまざまなクリエイティブ作成にも取り組みます。夜間の落ち着いた時間を使って、創造的な仕事に集中できる環境が整っています！

・アプリ開発
合間時間を利用してエンジニアとしてのアプリ開発にも挑戦できます！未経験からスタートしたスタッフも、新しいプロジェクトで活躍することができる環境が整っています。サポート業務をしながら、技術を学び実際にアプリ開発に関わることができるので、スキルアップを目指す方にもぴったりです🤭

このように夜勤スタッフの仕事はただの対応業務ではなく、ユーザーに安心を届けるとともに、クリエイティブな業務や技術的な挑戦の機会も豊富です💪

さらに、実際に在籍している夜勤スタッフへのインタビューを行いました！

今回は、未経験から入社し現在夜勤スタッフとして顧客対応からアプリ開発まで幅広く活躍している中村さんにお話を伺いました！✨️

｜ジャンボで夜勤スタッフとして働くきっかけは？

未経験でも挑戦できる環境がとても魅力的でした！入社後も印象は変わらず、質問しやすい雰囲気があり、サポート体制も整っているので自然とスキルアップができる環境だと感じています。

｜業務内容を教えてください！

アプリの運営業務と開発業務を担当しています。運営業務ではユーザー様からのリアルな声が聞ける場でもあるため、問い合わせ対応だけではなく必要な情報を各チームに共有することもあります！
開発業務ではAndroidアプリの開発に携わっており、新機能の実装や既存機能の改善に取り組んでいます。

｜どんな人に夜勤スタッフをおすすめしたいですか？

夜勤は人数が少ないことで、コミュニケーションも大切にしています。会話を通じて同じ目標を目指しながら、互いに成長していけたらと思います！

今回ご紹介したとおり、未経験からでも多方面で挑戦しスキルアップできる点がジャンボの魅力です！

現在未経験の方のご応募も歓迎しておりますので、自分自身も成長できる環境で、一緒に挑戦してみませんか？😊

興味を持ってくれた方は、ぜひカジュアル面談でお話ししましょう！

下の「話を聞きに行きたい」ボタンから、お気軽にお申し込みください✨️

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