大切なことは「自分ブランド」を築き上げること、お客様と真摯に向き合い続ける山﨑の挑戦

こんにちは！リズム人事の藤本です。

リズムでは魅力的なメンバーが多く活躍しています。

みんなの仕事に対する熱い想いや夢などを発信していきたいと思います！

第1弾はアセットコンサルティング事業部を取りまとめ、部長として活躍中の山﨑のインタビューをお届けします！

プロフィール

山﨑 博久　Yamasaki Hirohisa

アセットコンサルティング事業部 部長

大学卒業後、かねてから夢だった教育に携わる。ビジネスシーンにおいて視野を広げたいと考え多岐に渡るライフサポートを実現するリズムにジョイン。

－これまでの経歴を教えてください。

大学卒業後は教育に携わりたいという夢もあって社会福祉の道に進みました。
4年間、社会福祉の現場で子ども達と毎日一緒に生活をし、とても意義のある仕事に従事してきましたが、友人や沢山の人と話すうちにもっと世の中のことを知りたいと思い始めたんです。
社会福祉士の現場でプロになることも素晴らしい仕事ですが、もっと子ども達に広い視野や経験を持って関われる様になる事、また自分の可能性を広げて新しいことにチャレンジしたいと考えて転職活動を始めました。

－リズムを選ばれたキッカケはなんだったんですか？

実は不動産事業に強い憧れを持ったということではないんです。
転職活動を通して色々な企業の話を聞きに行きました。
その中で代表の齋藤や専務の巻口（現顧問）の話を聞いてリズムだと直感的に決めました。
今後の事業ビジョンや成長性をイキイキと話している姿に「熱意」を感じました。
何となく不動産業界っていうと売上至上主義のイメージを持っていたのですがリズムは違ったんです。
データを用いた提案だったりフォロー体制など本気でお客様の安心満足度を追及していますし、何より社員の成長を重んじている環境がリズムにはありました。

－入社後にギャップはありましたか？

ないです、入社して本当に良かったと今でも実感しています。

成長環境という意味では今もですけど、単に入社して頑張る、活躍するという意味ではなく自分自身がどこにいっても通用して求められる人間になってほしいと言われています。
自分の成長機会としては申し分ないですし本当にありがたいです。

－現在の仕事内容を教えてください。

アセットコンサルティング事業部で事業部の責任者をしています。
所謂、不動産運用をメインとしたコンサルティング営業を行う部署です。

コンサルタントとして大事にしているのはお客様の現状と老後を見越した未来のことを想像してもらい、資産形成に対しての「意義」を知ってもらうことです。
表面上のいい話をしてもwin-winの関係は築けないんです。
不動産は何十年スパンでのお付き合いをさせていただきますので、お客様が不動産で資産形成をする意義を本気で伝えますし、意義を忘れないで欲しいと思っています。
それでも人間なので必ずどこかのタイミングで意義を見失う事もあります。
なので、私たちは毎月複数回セミナーで情報発信をしたり、オーナー懇親会を行っています。その度、意義を思い出していただけたり、その時々の疑問や不安解消に繋がればと思っています。
オーナー様、入居者様、リズムの3方面でのコミュニティー形成が実現できますし、そのコミュニティーにお客様が気軽に安心してフラっと立ち寄れる場所を本気で目指してます。
このような懇親会を毎月複数回行い始めて2年ほど経ちましたけど一番意識が変わったのはスタッフだと私は思っています。
お客様の声をダイレクトに聞けることができるので感謝の言葉など聞けたら嬉しいですし、責任感も出てきますよね。

言葉で表現するのは難しいんですけど懇親会が終わった後、良い意味で雰囲気がガラッと変わるんです。

－山﨑さんの今後の夢を教えてください。

入社前は特に大きな夢みたいなものは無かったです。ただ入社して仕事をするうえで沢山の方とお話をさせていただき、今日まで自分なりの目指す事を実現してこれたかなと思っています。

私が今こうして一つ一つの夢を実現できたのは、お客様は勿論、リズムスタッフ、私を支えてくれた方々がいたからだと感謝してます。私が大事にしたい「心」「体」「お金」の健康をベースに置きながら、その時・その瞬間の夢に対してこれからも挑戦していきたいと思っていますし、何よりお客様にも同じようにサポートしたい思っています。

仕事の目標でお話をすると、本当の意味でのお客様のコミュニティー形成をしたいと強く思っていますし、お客様はもちろんですがメンバーたちにも本当の意味で自分の人生に興味を持ち続け、自己実現が出来るような環境にしていく事です。

－どういった方と一緒に働きたいですか？

リズムとして共通することは会社や上司からの指示で受動的な働き方ではなく、自分の考えと会社のビジョンをリンクさせながら能動的に行動できる方と一緒に働きたいです。

私の部署で大事にしていることは、自分自身の人生に興味を持って、それを一生懸命に実現していって欲しいと思っています。
人生に興味を持ち一生懸命に立ち向かうことで、自分の経験や想いをお客様に伝えることができ、何よりお客様の夢実現のサポートも誠意を込めて出来ると思っています。

ー最後にこの記事をご覧になっている方にメッセージをお願いします。

お客様の人生を変えられるような「気付き」を提供できる場所がリズムにはあります！
「自分ブランド」を築き上げて人間力で勝負したいという志をお持ちの方がいらっしゃれば是非、私たちとチャレンジしましょう！


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山﨑さん、ありがとうございました！
未経験でも１からしっかり指導してくださり、優しく、時に厳しい素敵な部長です♪
全力でお客様のことを想って行動をしているメンバーと一緒にお仕事がしてみたい方は、お気軽にご連絡ください！
お待ちしております！！