「同じ話を何度もされたらどうする？」「物忘れと何が違うの？」20代の僕がプロジェクトリーダーとして認知症と向き合った今、発信したいこと

こんにちは！THD採用/広報担当です。

私たち株式会社THDは、関連会社である株式会社ベルコ（以下、ベルコ）のWEBマーケティング領域とDX化を担う会社です。

ベルコグループのさらなる成長を見据えて社内体制の充実化と既存事業の拡大を図っています！

さて、本日お届けするのはベルコメンバーズプロジェクトの一環として制作した認知症のオウンドメディア💻

入社して1年弱のWEBマーケター・Nさんがプロジェクトリーダーとして公開準備を進めてきました。

・認知症と物忘れは何が違うのか？

・認知症の親から何度も同じ話をされたらどう接するべき？

・予防対策としてできることは？

などなど、今まで知らなかった認知症の世界をたっぷりお届けします！

ぜひ最後まで読んでくださいね🙌

WEBマーケター Nさん

【略歴】

前職では不動産業に勤め、個人宅への訪問販売などを担当。

業務をこなす中で自分が本当にやりたいことに挑戦したいと考え、かねてより興味を持っていたWEBマーケティング業界を志望。

THDには2023年11月にジョインし、現在は複数のプロジェクトでリーダーを務めるなど日々活躍の幅を広げている。

今回のオウンドメディアはどういった経緯で制作することになったのでしょうか？

ベルコは以前から冠婚葬祭を主力事業としており、高齢層のユーザーが多いことが特徴の一つでした。

そういった中でWEBマーケティング部としてどう集客していくかと考えたときに、「世代を問わず日常的に活用していただけるコンテンツを増やしたい！」と思ったんです。

なぜかというと、特に葬儀や認知症のようなトピックでは実際に直面してから調べることが多いですが、その前段階で予防対策を講じることができれば残りの人生をもっと豊かにすることができますよね。

そのため、今回のプロジェクトでは認知症の親を持つ子世代をメインターゲットとして、予防や介護生活に活かしていただけるオウンドメディアを制作することになりました！

サイトの概要について教えてください！

今回のサイト制作においては、まず「50～60代が認知症への理解を深め、日常生活にも活かせる内容」という点に重きをおいて制作しました！

実際、認知症の方ほど「自分がかかってしまったことを認めたくない」、または「年老いた扱いをされるのも嫌」と感じる人が多く、自分から進んで調べるケースは少ないんです。

“では誰が情報収集するのか”というと、やはりそういった親世代を身近に持つ子世代になるんですよね。

そこで、今回は認知症そのものの知識を得るだけではなく、介護の場面でも活用できたり、認知症本人はどう感じるのか、といった幅広いトピックに関して、専門家の監修もしていただきながら公開準備を進めていました！

なるほど…！具体的にはどのようなコンテンツを発信していますか？

大きくわけると認知症の「認知症について」「予防」「介護」という3つのカテゴリーでコラムを掲載しています！

一つ目の「認知症について」に関して、例えば“物忘れ”は認知症に近い症状として挙げられますが実態は全く別なんです。

そのためこちらのカテゴリーにおいては、他の病気との違いや特徴、治るのかどうかなどを解説しています！

二つ目は「予防」の観点で主に50代以上をターゲットとしています。

運動や人とのコミュニケーションなど、平たく言うと“体を動かして人と交流する”ということになりますが、認知機能チェックテストも活用していただけるようご紹介していますね！

そして、三つ目は「介護」に関する内容です！

二つ目のカテゴリー同様に認知症の親を持つ50代以上を対象としていて、実際に日常生活でよく耳にする会話を紹介しながら認知症の方への接し方を解説しています。

例えば、「まだご飯を食べていない」と言われたら、同じ話を何度もされたら、あるいは物を盗られたと責められたら・・・など、こういった会話は介護生活が続くとストレスとともに否定形で返しがちですよね。

ただ、認知症の介護では相手への共感と理解が不可欠です！

僕も今回のプロジェクトやサイト制作を通して認知症に対する理解を深めることができたので、ぜひ若い方にもチェックしていただきたいなと思います👀

Nさんは今回のサイト制作にあたってどのような役割で取り組まれていましたか？

僕はプロジェクトリーダーとして、主にサイトの構成や記事を検討するなどディレクションを担当していました！

中でもこだわった点は、「サイト一つで完結する」というところです！

例えばユーザーが“認知症×物忘れ”や“認知症×介護”など、どういった点に興味を持つのか試行錯誤を凝らしたり、どのボタンをどこに配置したら動線がスムーズになるのか・・・といった部分ですね。

以前別のサイト制作でも同様の役割を担っていて、そのときの経験が今回のディレクションにも活かせたなと感じています。

今後は継続的に記事を更新しつつ、SEO対策の分析も強化しながらより多くの方に見ていただけるよう、力を入れていきたいです🔥

今後の活用方法について教えてください！

そうですね、今後はやはりベルコメンバーズアプリとの連携を強化していきたいです！

現状、アプリにはベルコ体操や認知機能チェックテスト、ベルルコちゃん紹介など、老若男女問わず手軽に試していただけるコンテンツを搭載しています。

今回のオウンドメディアでは認知症に関する様々なトピックで発信していますが、並行してアプリのコンテンツも使っていただくことで、より理解が深まればいいなと思っていますね。

また、アプリではコンシェルジュの窓口機能も付いていて、認知症だけでなく葬儀や結婚式、旅行、老人ホーム探し、フォトスタジオなど人生に関わる様々なお困りごとを気軽に相談することができます！

ベルコのサービスを知っていただく機会の一つとしても、ぜひご活用いただけたら嬉しいです✨

最後に、プロジェクトリーダーとしての想いを聞かせてください！

はい！

僕自身、今までは認知症というと高齢世代のイメージが強く、自分にとってあまり馴染みのある分野ではありませんでした。

ただ、近年は社会全体で高齢化が進んでいることに加えて、若い世代でも発症する可能性はあるため決して他人事ではありません。

今回のサイトでは認知症の予防や身近な人がいざかかったときにどうするか、ということを紹介しているので、まずは認知症そのものへの理解を深めるきっかけとして活用していただきたいです！

そして、より多くの人に読んでいただくことで長期的には社会に対しても良い影響を与えられたらと考えています。

おわりに

ここまでお読みいただきありがとうございました！

そして、THDでは新規事業の拡大に伴い新しいメンバーも募集中です！

今までのスキルをもとに新しい環境で挑戦したい方、

冠婚葬祭業界に興味がある方、

マネジメントにも挑戦したい方など

熱い想いを持っている皆さんをお待ちしています。

少しでも気になった方がいらっしゃいましたらお気軽に「話を聞きたい」ボタンを押してくださいね！

皆さまのご応募をお待ちしております。

株式会社THD

採用/広報担当