家賃滞納、夜逃げ、警察沙汰！？だから不動産管理はおもしろい【大吉社員紹介vol.05】

大吉不動産の個性豊かなメンバーを紹介していくこのコーナー。

5回目は「顧客の資産を守り抜く男」、賃貸管理部の牛腸さんです！

オーナー様の賃貸経営をサポートする、不動産管理業務の責任者として、

入居者の家賃滞納、夜逃げ、警察沙汰･･💦といったトラブルがありながらも日々創意工夫、お客様の大切な資産を守るため奮闘しています。

大吉にはもともと社長と前職を通して知り合いだったメンバーが8人中4人います。
牛腸さんもその一人。

今回大吉に入る経緯や賃貸管理の仕事ややりがい、トラブルなどについて色々聞いてみました！

ぜひご一読ください😊

「うちにないから、その部署つくってよ」やりたかった仕事の部署を立ち上げることに。

―自己紹介をお願いします！

大吉不動産、賃貸管理部の牛腸伸也（ごちょうしんや）と申します。

1987年生まれ。新潟生まれ新潟育ち。（0歳～6歳まで千葉県行徳育ち）

投資用ワンルーム、1棟アパート販売の経験を積み、現在大吉で不動産管理をしています。

最近のマイブームは「YouTubeで宇宙関連の動画を鑑賞すること」です！

― 大吉に入ることになったきっかけをおしえてください♪

高校を卒業して上京し、22歳でワンルームをメインに扱う不動産販売会社に営業職として就職。

その後は2社目で別のワンルーム販売会社、3社目で一棟マンションを扱う不動産販売会社で営業経験を積みました。

ちなみに社長の山本とは2社目の不動産会社で一緒に働いてたんですよ。左下は、10年前そのときにみんなでバーベキューしたときの写真です😆

　　（真ん中が代表、右が営業部の前田です。みんな若い！笑）

10年営業やってきましたが、次第に不動産管理の仕事に興味をもつようになりました。

不動産管理は、安定した賃貸経営を維持するために、家賃集金業務、入居者様のクレーム対応、募集図面作成、価値を維持するためのリフォーム提案などやることが多岐にわたります。

売って終わり。の営業ではなく、ひとりのお客様と深く長くお付き合いし、貢献したいと思う気持ちが強くなり不動産管理の仕事につくため、3社目を退社しました。

いざ転職活動をはじめるかというタイミングで、同時期に大吉不動産をはじめた山本が、

「不動産管理の部署ないから、牛腸がつくってよ」と声をかけてくれたんです。

業務は未経験でしたが、やりたかった仕事につけるだけでなく、一から部署をたちあげられるこれ以上ないチャンスにわくわくしすぐ入社をきめました。あとは、単純に昔働いてたメンバーと、もう一度一緒に働きたかったのもありますね。

夜逃げ、家賃滞納、警察沙汰のトラブルも。それでも不動産管理にやりがいを感じる理由

ー 不動産管理って、どんなお仕事ですか？

オーナー様と打合せ、入居者様対応、管理物件調査、家賃集金確認、物件図面等資料作成etc…

販売で得た知識を活かし、安定した賃貸経営の維持、オーナー様の大切な不動産の資産価値を高めるサポートをしています。

通常業務と並行して、入居者からエアコンの故障連絡といった、突発的に対処しないといけない業務があり、常にいま優先すべきことは何か、冷静な判断を心がけています。

ー 1日のスケジュールについて教えてください

10:00 掃除、全体朝礼
10:15 メール確認、業者連絡、問い合わせ応対、家賃集金確認
13:00 昼食
15:00 退去立会、管理物件写真撮影
17:00 帰社、発注依頼、打ち合わせ、資料作成、明日の準備
20:00 業務終了

ー 仕事で大変だったことを教えてください♪

「入居者がまさかの夜逃げ！？」

家賃が滞り、連絡がとれなくなった入居者さんがいました。警察立会いのもと室内確認を行ったところ窓ガラスが割れているのを発見。急遽、事件性も視野に入れた家宅捜査になり、遠方だったので、泊まりがけになったことがありました。。

その後、色々手続きもあり退去業務からつぎの賃貸募集まで時間がかかってしまうなど、とにかく大変でしたね・・。

でも滅多にない経験ができて、逆に良かったと思います笑。

ー 逆にやりがいを感じたりうれしかったことは何ですか？

一番は、入居者の方やオーナー様に感謝していただいた時です。

たとえば、入居がなかなか決まらなかった部屋を、創意工夫して結果きまったときは、オーナー様にとても喜んでもらえました。

入居者の方でも、オーナー様でも、お困りごとを解決して喜んでもらえた時は、この仕事やって良かったと感じますね。感謝の手紙をいただくこともありました。うれしくて大事にとってあります😆

管理業を通して、いろんな業種の方とかかわる機会が多いので、不動産以外の分野で知識が身につくのも不動産管理の魅力だと思います。

あと自分で不動産管理部門を作っていく過程が、めちゃくちゃ楽しいですね。

大吉アパートをイチから作りたい！入社して変わったこと、大吉について

ー 大吉に入社して変わったことは？

一番は考え方です。

大吉フィロソフィや仕事を通して「お客様にとって最善はなにか」「会社がよくなるためには何がいいのか」をシンプルに考えることを意識しています。3年目になりますが、元々頭でっかちだった当時の僕とくらべれば、柔軟になってきたかなと思います笑。

あとオフィスがオシャレで、お客様から見えるので、整理整頓するようになり片付けが得意になりました！笑

ー 今後挑戦したいことは何ですか？

中古物件をリノベ再生した「大吉アパート」を弊社で所有していますが、今後は土地を購入して、イチから大吉アパート作ってみたいですね。

また、リゾート地の不動産だったり、住宅だけでなく管理する不動産の幅を広げていきたいと思っています。大吉独自のサービスやブランドを確立していきたいです。

ー 大吉不動産のいいところ３つ！

①笑わない日がない。

②不動産屋っぽくない不動産屋。

③仕事以外のイベントには、皆子供のようにはしゃぐところ

“ど真剣”に皆仕事をしますが、一回、仕事以外の話を禁止にして試してみたいぐらい、ほんと毎日なにかしらで笑っています。仕事以外の遊びも“ど真剣”です。

（合宿当日の出発前、はしゃぐ大人たち）　

ー 尊敬しているメンバーを1人教えてください♪

正直全員尊敬できますが、その中でも後輩の平船ですね。

彼は2年前、20歳のときに未経験で入社しましたが、今では売上がトップになるまでの実力をつけて、積極的にいろんなことに挑戦しているところはすばらしいと思います。私が彼と同じ年の頃、そこまでの積極性と実力はありませんでした👀。。

（左が平船。お客様からペヤングの差し入れをもらったときの写真♪）

ー 最後に、大吉に興味を持ってくれている方に一言お願いします！

大吉を通して、不動産業の本質を知り、不動産業の楽しさを実感できると思います。

まず会社の雰囲気や話だけでも聞いてみてください。ありのままの大吉がみれると思いますよ笑。

大吉不動産ではメンバーを募集しています。

ここまでご覧いただきありがとうございました！

大吉不動産では「不動産取引にかかわる人すべてを大吉にする」
そんな強い思いで日々とりくんでいます。

不動産業界に興味がある、もしくは不動産業界経験がある方で、大吉のことが少しでも気になった方は、ぜひ1度大吉に遊びにきてくださいね😊

お会いできることを楽しみにしております！