なにをやっているのか
はじめまして、代表の有友です！
まず私がみなさんにお伝えしたいのは、
このモナツキという会社を通して『建設・リフォーム業界のイメージを変えたい』ということ。
「顧客として利用したら押し売りされた」「働き方はブラックそうだ」
このようなイメージを、すべて否定していきたいと思っています。
そしてもうひとつは、『商売を心から楽しめる会社』にしたい。
お客様を幸せにすることこそ、真の意味での商売である。
こう定義しているので、本当に必要のない提案はしません。
お客様にメリットがなければ受けませんし、無理であればできないと言い切る。
こうした営業スタイルを貫きつつ、セールストークを科学してきました。
実績としては、半期だけでひとり7,000万円の売上を残せるようになっています。
2024年に設立したばかりなので、未来はまだまだ未知数。
だからこそ、これから入社する新しい仲間と共に、未来を描いていきたいと考えています！
◆建設・リフォームの施工実績
https://monatuki.com/category/construction-example/
なぜやるのか
「まっすぐな商売で、お客様と仲間を幸せにする。」
“まっすぐな商売”とは、誠実な商売のこと。
至極真っ当なことを書いていますが、わざわざ定義するのには理由があります。
もともと私には、起業する夢がありましたが、
まずは一般企業に就職。
この会社は、私の起業のもとにもなったリフォーム事業を展開していました。
本来必要ないのに、押し売りする営業。嘘をついてでも、利益を上げたい職人…。
正直に言いますが、そこで見たのは不誠実の数々でした。
無理な商売は、社員の自信すらも奪っていく。
お客様と社員、両者が満足できる商売はどんなものか。
追求を重ねて行き着いたのが、モナツキという会社です。
お客様の幸せを第一優先に考えることで、社員である仲間の満足度も上げていく。
＋αで、活躍の場を増やしていくことが、私の役目だと思っています。
どうやっているのか
「商売の根幹にあるのは、“カスタマーファースト”。」
楽しい商売とはなんでしょうか。それは、お客様を心から喜ばせることです。お客様を一番に考えて行動することが、実績や売上を上げる一番の近道。以下をValueに掲げて、お客様と向き合っています。
◼️お客様満足に向けて、＋αを提案する。
◼️スピードを重視し、タスクは残さない。
◼️相手を尊重し、思いやる。
「標準化のレベルを上げる。」
私の経験をもとに、セールストークや作業フローはすべて科学しマニュアル化。はじめは私もOJTで教えますので、経験がなくとも問題ありません！未経験メンバーを、0から2ヶ月で成約率70%にした実績もあります。ちなみに、リフォーム業界の平均成約率は50%ほどです。
一方で、マニュアルは定期的に見直されるべきもの。改善提案などのアイデアは、いつでもウェルカムです！
「実績があれば、自由もまた良し。」
私も自由にしていた時期がありましたし、今でも自由が大好き。ですから、以下のような柔軟な働き方を取り入れたいと思っています。
・シフト制で週休2日制、年間休日は120日
・9～18時出勤（実働8時間 / 休憩60分）、残業は月20時間程度
・フレックスタイム制度あり、早出 / 遅出 / 半日出勤や直行直帰OK
仲間の人生を尊重したいので、事前申告制のフレックスや早出・遅出・半日出勤、直行直帰もOK！
ただしあくまで、目標を達成できていること。実績を出し、さらに高みを目指せることが大前提。働き方だけで応募いただくのは、おすすめしません。
