なにをやっているのか
「自分の市場価値を高め続けたい」
「挑戦したいけど何からやればいいかわからない」
「仕事をやるからには楽しみたい」
そんな考え方をお持ちの方は、私たちの考えと近いかもしれません。
「経営や事業はファンづくり」
代表の青柳は経営、事業を通して顧客価値を最大化し、
顧客に喜んでもらうことを何よりも大事にしております。
私たちは、カーライフビジネスを軸にした創業50年以上の老舗安定企業です。
時代のニーズや変化に合わせ、多角的に変化、成長をしてきました。
「顧客が喜ぶことは何か？」
そう考えているうちに、軸となる自動車ビジネスだけでなく様々事業を立ち上げ
顧客に提供していくようになりました。
そんな私たちは以下の事業を展開しております。
・カーライフ事業
・リラクゼーション事業
・エステ事業
・カフェ事業
・人材教育事業
・インシュアランス事業
常に「顧客満足」を第一に喜んでもらえる事業を展開し飛躍的な成長を遂げています。
これからも、今ある事業を伸ばしつつ、新しい事業も増えていくことでしょう。
軸となる事業があるからこそ、失敗を恐れず新しいことに挑戦できる。
これ以上の強みはなかなかないと思います。
■カーライフ事業
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スズキのディーラー、未使用車の販売事業、車検事業など
自動車に纏わるサービスを手広く展開しております。
スズキのディーラーとしては"全国No.1ディーラー"です。
顧客第一の接客、提案を強みに会社の事業の要となっております。
■リラクゼーション事業
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「身体は資本」
私たちの代表青柳が体調を壊した際に痛感していたことです。
マッサージしてもなかなか取れない疲れや、健康であることが何よりの心の健康という考えから
実際に事業につなげていきました。
現代人の疲れの原因から解消していく事業です。
■エステ事業
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麻布十番で展開するエステ事業。
実は私たちも福利厚生の一環でエステを受けることが可能です！
美を追求する顧客に対してしっかり価値提供をしていく事業です。
■人材教育事業
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代表の青柳がインストラクターを務め、上場企業も取り入れている「自創経営」の
人材育成ノウハウをアレンジし大学生向けに展開している「JISOUサロン」。
累計1,000名以上、現在も200名を超える多くの学生が参加中。
教育格差をなくすため、「社会でも活躍できる人材」育成や就活サポートを行っています。
また、学生以外にも累計300社以上の経営者、会社幹部向けに採用面接の指導をしています。
■インシュアランス事業
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カーライフには保険が必要不可欠。
顧客のニーズや状況に合わせて適切なプランを提案し、
快適なカーライフをサポートしています。
私たちは数多くの事業を増やし、伸ばし、多くの顧客を笑顔に変えていっています。
社長の人材育成力、マーケティング力、営業力、企画力をはじめ、「まずはやってみる」というスタンスを大切に、社員も日々努力しながら今日まで成長してきました。
なぜやるのか
エステ事業やリラクゼーション事業にも広げています！
若手のメンバーが大活躍中！新規事業やSNSマーケティング、広告運用、お客様フォローなど、多岐にわたって経験しており、圧倒的なスピードで成長しています！
■生涯顧客価値
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私たちはこの考えを持ち、
何をすれば顧客に喜んでいただき、満足度が高まるのかを日々追及しています。
顧客満足度の向上を考えたときに、自動車ビジネスを通した豊かなカーライフの提供だけでなく、
毎日のコーヒーで癒し時間の提供をするためにカフェを経営したり、エステやリラクゼーションといった良質なサービスを通した特別な時間を提供していくことで、顧客の人生をより豊かにしていくことが、社会や顧客への貢献と考えております。
固定概念にとらわれず、日々新しいことを模索して、価値を創造し提供していくことを惜しみません。
「やりたいことをやる」という私たちの考え方、スタンスを大事にしつつ
「顧客のためになることをやる」ということを常に考え、行動し、実現し続けています。
■遊び心
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「他の会社で副業するならうちで作っちゃう！」
カーライフ事業を軸としている私たちですが、新規事業をどんどん参入させているのが特徴です。
なぜなら、私たちの考え方として「面白そうなことはまずやってみる」というスタンスをとっており、代表もそれを1番近くでメンターとして見守ってくれます。
心理的安全性のある環境下で挑戦できる環境はなかなかないです。
「まずはやってみる」
「やるからには楽しむ」
「面白そうなことに挑戦する」
こんな価値観をもって仕事を楽しみつつ、社会や顧客の喜ぶ姿を想像し、創造しています。
■経営4方針
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・社員満足
・顧客満足
・会社満足
・取引先満足
この4つの満足度を同時に高めることを約束しており、
どれも欠けてはならない要素です。
4つの満足度を充実させるために、なにより社員への還元は惜しみません。
「事業の拡大によって社員と顧客の満足度の質を向上させ、会社の満足度の質を向上させる」
ことを指標に掲げ社員教育に注力し、今日もまた、会社も社員も成長しております。
どうやっているのか
代表の青柳 会社経営はもちろんのこと、人材育成やマーケティング、新規事業の立ち上げを行い、会社や社員の成長に繋げている。
新規事業やSNSマーケティングなど、若いうちや未経験からでも挑戦させてもらえるのが特徴。そんな挑戦を勇気持ってできるのは、代表の青柳が、最も現場に近い距離で一緒に手伝ってくれて、見守るだけでなく時には手を貸してくれたりアドバイスをくれたりするため。心理的安全性をもって挑戦が出来ます。
■伸びしろ経営
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みなさんはこんな経験ないですか？
・学生時代、もっと勉強に必死になればよかった
・部活動、もっと本気になって取り組めばよかった
・アルバイト、言われたことをやるだけだったな…
伸びしろ＝「個人の発揮できなかった能力」と代表は考えています。
能力が発揮できず、悔しい思いや後悔した経験は誰しもあるはずです。
その「やり切れていなかった力」を開花させ、新しいサービス作り、能力向上を図り
ビジネスパーソンとして早い段階から2段3段成長できる環境を私たちはもっています。
社員教育、人材育成に強みをもつ代表のもと、まずは各個人が成長し、結果会社が成長していくという好循環をしています。
■マーケティング力
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マーケティングの力でビジネスをさらに加速させます。
最も重要視しているのはマーケティング。
WEBマーケティングの戦略立案やInstagram、YouTube、LINEなどSNSを利用したマーケティングを通じ集客から営業まで生産性高く成果につなげています。
また、「顧客に喜んでもらう」ことを大事にしている当社は社内ベンチャー制度で新規事業を立案。
新たな事業を通し、顧客が喜ぶサービス、価値の創造、最大化を図っております。
■人材育成
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代表は人材育成のプロフェッショナル。
新卒入社や若手のうちに入社した社員は代表直下のもと、
物事の考え方やキャリアの考え方をはじめ、
ビジネスパーソンとしても事業家としても成長し、どこでも通用するマルチなスキルを3年以内に
に身に着けています。
若くして身に着けたスキルを最大限発揮し、自分が活躍し、自信になる。
そしてその自信が新しいことを創り出す原動力になり、事業の発展につながっています。
仕事やビジネスは楽しむもの。
自分の殻を破って、有意義な社会人生活を一緒の送りましょう。
