こんにちは!株式会社FiTの採用担当です。
本日は、営業とエンジニアの二足の草鞋で活躍する寺山さんにインタビューをしてまいりました。
- 営業視点/エンジニア視点でのFiTが抱える課題感
- 営業とエンジニアの二足の草鞋で働く魅力
- FiTでの今後の展望
についてお話しして参りますので、「ゼロから創り上げる経験がしたい方」や「自分の経験や強みを活かして活躍したい方」はぜひ最後までご覧ください。
営業・エンジニア/寺山さんプロフィール
情報系の大学に入学後、Webサービス事業の立ち上げに参加。開発やプロジェクトマネージャーとして業務を担当。その後、在学中に自身を中心にインターシップ支援事業を立ち上げ、その中で営業組織を構築。営業活動や企業とのコネクションの確立など、多岐にわたる業務を担当。2年間運営に携わった後、在学中の2022年12月にFiTに参画。大学卒業後もFiTにてキャリアを重ねる。現在は、営業とエンジニアのゲートの保守・運用ポジションを兼任し、多岐にわたる分野で活躍している。
ーFiTに入社したきっかけを教えてください。
一番の決め手は「圧倒的オーナーシップ」という当時のFiTが掲げていた価値観に惹かれたことです。
学生時代に事業を起こした経験から“ゼロから創り上げる楽しさ”や、“その過程で得られる経験”がとても貴重であることを実感していました。
その経験から「圧倒的オーナーシップ」という価値観を掲げ、主体性を持って取り組むマインドを重要視している点に共感し入社を決意しました。
加えて、これまでのITの知識を活かせる仕事であったことや、「IT×フィットネス」という事業内容に将来性を感じたことも入社の大きな決め手になりましたね。
ー入社してからこれまでの業務内容を教えてください。
入社当初は、法人営業の担当として参画しました。その後、これまで培ってきたITの知識を活かしエンジニアとしてゲートの保守・運用プロジェクトのマネジメントも担当するようになりました。
現在は、エンジニアとして5割、営業として5割くらいの比率で業務に当たっています。
ー現在の開発現場が抱える課題や願望はありますか?
「トラブル対応の際に社内のリソースが割かれてしまう」という課題があったのですが、その課題に対応するためにシステムがリニューアルされ、取り組みが実った段階です。
具体的には、これまで何かトラブルがあった際には、FiTの社員が全国の店舗に駆けつけて対応していたのを、全国に支社を持っている企業と連携しトラブル対応をしていただける仕組みを構築しました。
全国に1000店舗を目標として掲げている中で、多店舗展開を見越したサポート体制が構築できたのはかなり大きな進化だと感じています。
ー現在の営業チームが抱える課題や願望はありますか?
サービスの進化に伴い、営業組織も日々変化しています。
私が入社した当時は、営業、店舗開発、マーケティングは一つの部署でしたが、各業務の強化を目的として独立した部署へと変わりました。
現在では、営業組織の中でも“オーナー様との関係構築を担当するチーム”や“リード獲得に特化したチーム”などに分かれており、より細分化された組織体制を取っています。
スタートアップならではのスピード感で今後もサービスが進化していく過程で、営業組織にも様々な課題が出てくると思いますが、都度対応し、強固な営業組織を築いていきたいですね。
ー営業とエンジニアの二足の草鞋で働く魅力について教えてください。
マルチに活躍できる人材になりたいという想いが強いので、いろんな部署と連携しながら活躍できることを魅力に感じています。
多種多様なバックグラウンドを持った才能豊かなメンバーが揃った環境で、様々な価値観に触れながらプロジェクトを進められるのは本当に貴重な経験です。
ーFiTで働く中でぶつかった壁はありますか?
現在、成長フェーズにあり、組織構造は日々変化し、部署の数もどんどん増えています。この成長に伴い「部署間の連携が難しくなる」という壁にぶつかりました。
これまでは、1つの部署の中でみんなでやってきたものが、組織が大きくなり部署が分かれていく中で、連携不足によるミスが生じることもありました。
成長フェーズの企業では当たり前の課題ではありますが、様々な部署のメンバーとの人間関係を構築することで乗り越えられたと感じています。
加えて、先輩からの「丁寧な仕事が次の仕事をとってくる。」という言葉を常に心にとどめていて。どんな仕事も自分だけで完結するわけではないため、一つ一つの仕事に対して丁寧に取り組み、信頼を築くことを心がけています。
ーどんな方に参画してもらいたいですか?
「自分で何かをゼロから作り上げたい」というような熱量を持って仕事に取り組める方に参画していただきたいです。
そのような方に参画していただければ、私自身も良い刺激を受けることができますし、新しい発見もさせてもらえるので、一緒に仕事ができることを嬉しく思います!
ーこれからのFiTでの展望を教えてください。
これまで、営業とエンジニア両方の側面で多岐にわたる業務に携わってきましたが、特に、“ゲートシステムの保守・運用マニュアル”や“店舗の仕様”をゼロから整えるなど、プロジェクトのマネジメントを任せていただける機会が多くありました。
これらの経験を通じて、新しいプロジェクトに携わっていくことに魅力を感じています。
現在のプロジェクトに注力する一方で、新しいプロジェクトにも積極的に携わり、より多くの経験を積んでいきたいですね。
ー最後に、未来の仲間にメッセージをお願いいたします!
FiTでは「圧倒的オーナーシップ」という価値観の通り、プロフェッショナルなメンバーが、主体性を持って仕事をしています。
「自分の強みや経験を活かしたい方」「経験を積みレベルアップしたい方」など、仕事への熱量のある方には、本当におすすめの環境です!
FiTで挑戦したいと思ってくれた方、ぜひ一緒に働きましょう!
ー寺山さん、ありがとうございました!