【マネージャーインタビュー】大手ITサービスからサイバー・バズへ。マネージャー抜擢の背景

■プロフィール
S.M
新卒にてITサービスに入社後、事務職などを経験。大手決済サービスで営業を経て、2021年よりサイバー・バズ。2024年1月から現職。

幅広くSNSに携わりたい気持ちからバズへ。

-これまでのご経歴を教えてください。

1社目はITサービスの会社で今とは全然違う事務職＋コミュニケーション職をしていました。サポートすることも割と好きだなというのとコミュニケーション職というのは面白いと思ってやりがいを持って働いていたのですが、名刺を持たない仕事だったので、私って何ができるようになってるんだっけ…って考え始めるようになり、1年過ぎたタイミングで営業スキルをつけようと思い転職をしました。決済サービスで営業をする中で、SNSとの連動でクライアントの売上に寄与できた経験があり、SNSの可能性ってすごいなと実感し、幅広くSNS全般の知識を身に着けることができるところはないかなと思って転職を決めました。

-サイバー・バズ以外も見てたんですか？

受けてましたよ。SNSマーケティングができて裁量権が大きくスピード感がある、みたいな軸で色々と見てましたね。

-その中でサイバー・バズに転職を決めた理由はどのような点でしたか？

直感ですかね・・・！人の良さと、私の軸にぴったり、と思いました。そしてLINEとかInstagram、twitter(現：X)とかいろんなことを任せていただけそうというのを面接で感じることができたのも決め手になりました。

気づいたら向いていると思う仕事に

-サイバー・バズでのキャリアについて教えてください。

もともと入社した時はSNSのアカウント運用コンサルタントをしていました。広告主様のInstagramやXの運用をしていて、その後LINEアカウントの運用に携わっていました。そして入社して1年経過したタイミングでアカウントプランナー、いわゆる営業に異動しました。

-異動の打診はあったんですか？

正直、明確にはなかったんですよ。(笑)
思い返してみたら執行役員との面談で「アカウントプランナーとかいいと思うんだよね」って言っていただいたのがきっかけなのかなと思います。でも結果的に異動してよかったなと思っています。

-仕事の内容は異なりますか？

全然違いますね。アカウントプランナーは広告主様とコミュニケーションを取りながら、マーケティング案の企画・提案をする仕事になります。いろんな人を巻き込んでプランニングする業務は広告主様に近いところなので、そっちの方が向いているのかもと今では思ってます。そう思うと「向いているんじゃない？」と言ってもらった執行役員の方、すごいなと思いました。バズには得意分野を伸ばしてより高めていこう、という文化があるので私も今マネージャーになってみて、メンバーのいいところを伸ばすみたいな部分は日々心掛けています。

-現在の仕事内容について教えてください。

主に今まで取引がなかった業界をメインで担当する部署にいながら、既存/新規の広告主様とより密にコミュニケーションを取りながらよりよいお取組みを加速できるよう意識しながら業務にあたっています。商材としては美容や製薬、食品など幅広いですね。
広告主様へプロモーション提案・進行・案件の管理・数字管理などの業務が変わるわけではないので、日々ヒアリングをしながら業務を進めています。

最初は断ったマネージャー昇進

-マネージャーになりたいという思いはあったのでしょうか？

昇格意欲はそこまでなかったんですよね。最初取締役に言っていただいた時も私にはまだ人をマネジメントするまでの余裕がないなと思ってたんですよ。でも改めて打診いただたときに、自分のできることの幅も広げていきたいしせっかくならチャレンジしてみようかなと思えました。私自身も若干余裕がでてきたというのもあったかもしれないです。

-マネージャー昇進の理由もお聞きになられていますか？

詳細までは聞いていないのですが、オーナーシップを持ってポジティブにやってくれるのいいよね、みたいなことを言っていただけた気がします(笑)
当時の上司が様々兼務しており、複数チームをマネジメントしていて明らかに大変なのが目に見えてわかっていました。案件についても大きな広告主様で大きなプロモーションというのもあったので、少しでも助けになりたいなという思いから、引き取れる案件は引き取っていったというのが評価してもらったことかなとは思っています。

-チーム構成を教えてください。

3年目、2年目のメンバーで、若いメンバーで構成されています。しっかりとフォローをしないといけないところも多いですが、チームで成果を出そうと、とても前向きなメンバーばかりで私も助けられています。モチベーションも高いので、いいチームだなと思っています。

わくわくできるような提案ができるチーム作りをしたい

-今後さらにどのようなチームにしていきたいですか？

したいことが2つあります。1つはプロ集団として型にはまらず広告主様だけではなく、私たち自身もわくわくできる提案ができるチームになれたらいいなと思っています。もう1つは環境づくりです。サイバー・バズは上昇志向を持った人が多く、頑張る方が多いと思っています。一方で頑張りすぎてしまう人もいるとは思っているので、そこのバランスを取りつつ生き生きと働ける環境を整えていきたいと思っています。

インタビューを通して、中途入社の方でも活躍するフィールドがあるのだと感じました！
またサイバー・バズではアカウントプランナーだけではなく、SNSのアカウント運用など様々なポジションで活躍しているメンバーがおり、異動を経て両方経験されているからこそ、質の高いプランニングができるのも特徴だと思います！

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