【社員インタビュー】アカウントプランナーの仕事内容や一日の流れを深堀り！

■プロフィール

サイバー・バズ 第3本部 マネージャー　鈴木 綾（すずき あや）

大学を卒業後、サイバー・バズへ新卒入社。入社以来、一貫して営業を担当し新人賞や半期全社MVPを獲得。現在は営業マネージャーとして従事。

ー主な業務内容を教えてください。

大きく２つあります。

➊顧客のメインフロント

顧客コミュニケーションは勿論、施策の企画・提案・進行の舵取り・振り返りまで全て一貫して行っています。

❷メンバーマネジメント

メンバーのタスク管理やチームの売上状況を踏まえたアクションの提示、今後のビジョン設計までメンバーが働きやすい環境作りのサポートを行っています。

ー鈴木さんの一日はどのような流れですか？

日によってバラつきはありますが、 日中はお打合せなども多いので、夜に事務作業（請求書対応など）を一気にやったりしていますね。 

【AM】

・自分やメンバーのタスクの状況、数字進捗確認

チームとして目標数字に対しての動きが正しい方向に向かってるか、メンバーのタスクに過不足がないか、コンディションは大丈夫そうかなどを確認します。また、緊急案件や人を巻き込まないといけないことなども早い時間に済ませられるよう意識しています。

・提案ブレスト

プランニング局も巻き込みながら、戦略から具体手法までブレストし合っています。プロジェクトメンバーとこれでもかと言うほど、クライアント様の商品が売れるよう向き合う時間がとても好きです。

【PM】

・既存クライアント様とのお打合せ（平均２件）　

オリエンを頂いた際のご提案や自主的なご提案、また実施決定施策の詳細すり合わせとして、例えば起用インフルエンサーさんや広告配信クリエイティブ等の選定意図をクライアント様へ共有したり、それに対するFBを頂きながら施策を進めていきます。

・お打合せ内で挙がったクライアント様からの宿題部分の対応

・社内MTG

・他のメンバーの提案サポート

アカウントプランナーのやりがいは、「企画した施策で顧客の売上に貢献できること」

ー鈴木さんは現在どのようなクライアント様をご担当されていますか？

大手コスメ・スキンケア・日用品メーカー様を担当しています。

ーアカウントプランナーとしてのやりがいは何ですか？

やりがいは大きく２つです。

➊クライアント様が生活者の為に考え抜いた自社商品をその生の熱量で直接お伺い（オリエンなど）できること

❷自分たちの考え抜いたプロモーションが世の中に出て、売上としてクライアント様に貢献できること

ーどんな人がアカウントプランナーとして活躍していると感じますか？

サイバー・バズの特長にも表れていると思いますが、「チームワーク」「生活者視点の企画」「負けず嫌い」を体現している人は活躍している印象があります。

・自分だけでなくクライアント様の為、そして社内メンバーの為を思った行動のとれる人（かつチームとして働くことが好き/得意な人）

・SNSマーケティングの観点に加え、生活者視点も忘れずにプロモーションを考えることが出来る人

・負けず嫌いで、失敗したとしても諦めずにトライし続けられる人

最後まで記事を見ていただきありがとうございます。いかがでしたでしょうか？

インタビューを通じて、アカウントプランナーの業務内容や一日のスケジュールも伺えたので、仕事イメージがより鮮明に沸いてきますね！

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