なにをやっているのか
株式会社チャームは自然と癒しをテーマに、ペット用品を中心とした通信販売事業を行っています。
商売の基本となる顧客サービス「品質、品揃え、顧客対応、価格」の4つを徹底し、楽天市場やYahoo!ショッピングにて、ペット部門で１位を維持しています。
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『ペット・ガーデニング・インテリア雑貨の専門店』
株式会社チャームは、ペット用品・生体・ガーデニング用品を中心に6万点もの商品を販売している通信販売会社です。
当社がインターネット上で販売を開始したのは、2000年(平成12年)。現在では一日に1万件を超えるご注文をいただくほどにまで成長しました。
アクアリウム商品の老舗として、創立以来たくさんのお客様からご愛顧いただいているだけでなく、近年ではアクアリウム商品のほかに犬・猫・ガーデニング・小動物用品・インテリア雑貨も取り揃えるようになりました。
コアな愛好家から、全くの初心者まで。どんなお客様にも、どんなご要望にも、ご満足いただけるよう、日々奮闘しています。
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【楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー】
'08～'17「ペットフード・ペット用品ジャンル大賞」10年連続受賞！
'17総合の部4位、あす楽賞、10年連続賞も受賞！
なぜやるのか
チャームは、お客様とペットに豊かな暮らしを提供することを第一に考えています。
水草とサンゴの店舗販売から始まりインターネットを通じて全国に生き物とペット用品をお届けしてきました。お客様とペットにとって豊かな暮らしを送っていただくために、品質、スピード、商品点数にこだわっています。
どうやっているのか
チャームには毎日様々な変化があります。
例えば、倉庫内の配置変更、新店舗オープン、店舗リニューアルオープン、新事業所への引っ越し、チャーム本店サイトリニューアル等。日々成長し様々な変化がありました。
これらの変化に柔軟に対応し、更に新しいことに挑戦し楽しみながら成長していきます。
変化を楽しむスタイルで、若手でも責任のある仕事が任される環境です。
